Administrator sprzedaży w Exelegent

Administrator ds. sprzedaży będzie odgrywał kluczową rolę we wspieraniu zespołu sprzedaży w działaniach przedsprzedażowych, zarządzaniu potencjalnymi klientami i możliwościami sprzedaży oraz zapewnianiu płynnej komunikacji z klientami przez cały okres proces sprzedaży. Ta rola wymaga osoby zorientowanej na szczegóły, posiadającej doskonałe umiejętności organizacyjne i komunikacyjne, która będzie pomagać w koordynowaniu różnych zadań administracyjnych i wspieraniu interakcji z klientami.

Kluczowe obowiązki:

• Zarządzanie potencjalnymi klientami i możliwościami:
• Zarządzaj systemami CRM i aktualizuj je za pomocą danych o potencjalnych klientach i możliwościach.
• Monitoruj i śledź postęp potencjalnych klientów w lejku sprzedaży.
• Zapewnij terminowe monitorowanie nowych potencjalnych klientów i możliwości.
• Współpracuj z przedstawicielami handlowymi, aby zapewnić dokładne prognozy i widoczność potencjalnych klientów.

Wsparcie przedsprzedażowe:

• Wspieranie zespołu sprzedaży w przygotowywaniu ofert , prezentacje i inne materiały sprzedażowe.
• Planuj i koordynuj spotkania, pokazy i prezentacje pomiędzy członkami zespołu sprzedaży a potencjalnymi klientami.
• Pomoc w zbieraniu i organizowaniu wymagań przedsprzedażowych oraz danych klientów .
• Koordynuj działania z zespołami wewnętrznymi (np. technicznym, marketingowym i finansowym), aby mieć pewność, że niezbędne informacje są dostępne na potrzeby propozycji i prezentacji.

Komunikacja z klientem:

• Służ jako punkt kontaktowy w przypadku zapytań klientów związanych z działaniami przedsprzedażowymi i bieżącymi możliwościami.
• Utrzymuj regularną komunikację z klientami w sprawie aktualizacji, dalszych działań i dalszych kroki.
• Zapewnij satysfakcję klienta poprzez terminowe i profesjonalne interakcje.

Zadania administracyjne i raportowanie:

• Generuj i twórz raporty, dashboardy i wskaźniki sprzedaży dla zespołu sprzedaży.
• Pomoc w dokumentowaniu i organizacji procesów sprzedaży.
• Utrzymuj i aktualizuj materiały sprzedażowe, szablony i prezentacje.
• Koordynuj i śledź zadania klientów, rezultaty i harmonogramy.

Współpraca zespołowa:

• Wspieraj członków zespołu sprzedaży w organizowaniu i ustalaniu priorytetów zadań, aby dotrzymać terminów.
• Działaj jako łącznik między zespołami ds. sprzedaży, marketingu i produktu, aby zapewnić dostosowanie się do potrzeb klienta.< /li>
• Pomoc w planowaniu wydarzeń i koordynacja spotkań sprzedażowych, zarówno wewnętrznych, jak i tych skierowanych do klienta.

Kwalifikacje:

• Licencjat w dziedzinie administracji biznesowej, marketingu lub pokrewna dziedzina (preferowana).
• Udokumentowane doświadczenie we wsparciu sprzedaży, administracji sprzedaży lub na pokrewnym stanowisku.
• Duża biegłość w systemach CRM (np. Salesforce, HubSpot lub podobnych) i pakietu Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Doskonałe umiejętności organizacyjne i umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne (zarówno w piśmie, jak i werbalne), z dużym umiejętność profesjonalnej interakcji z klientami i zespołami wewnętrznymi.
• Przywiązywanie uwagi do szczegółów i umiejętności rozwiązywania problemów.
• Umiejętność pracy w szybkim środowisku i dotrzymywania terminów.

Będzie plus:

• Doświadczenie w branżach związanych z cyberbezpieczeństwem lub technologiami.
• Znajomość procesów sprzedażowych oraz umiejętność szybkiego uczenia się nowego oprogramowania i narzędzi sprzedażowych.
• Znajomość narzędzi do zarządzania projektami, takich jak Asana, Monday.com lub Trello.