Przejrzyj specjalistę ds. wsparcia w SKELAR

SKELAR to twórca przedsięwzięć typu venture, który buduje międzynarodowe firmy IT produkujące produkty zgodnie z zasadami świata inwestycji typu venture. Razem z naszymi współzałożycielami tworzymy silne zespoły, aby uruchamiać biznesy technologiczne i wygrywać na rynkach globalnych.

Nasz zespół to szybkie i wściekłe wsparcie dla ponad 50 profesjonalistów w swojej dziedzinie, którzy żyją w dynamicznym rytmie pracy i zapewniają świetną obsługę klienta wynikającą z troski o wszystkich w zespole. Rozwiązujemy „pod klucz” wszelkie pytania użytkowników dotyczące działania stron, realizacji ambitnych celów i publikowania memów na czatach korporacyjnych.

Obecnie poszukujemy Specjalisty ds. wsparcia recenzji, aby wspólnie podnosić poprzeczkę wyników. Wyzwania, które czekają na tę rolę:

Co będzie wchodzić w zakres Twoich obowiązków:

• Praca z opiniami użytkowników na zewnętrznych platformach recenzji.

• Aktualizacja i weryfikacja informacji dot. konta.

• Współpraca ze wsparciem technicznym platform recenzji i zespołów wewnętrznych.

• Tworzenie podstawowych raportów: typowe odwołania, dynamika opinii, oceny i inne wskaźniki reputacji.

Co jest dla nas ważne:

• Płynna znajomość języka angielskiego w piśmie (wyższy średniozaawansowany+)

• Lubisz komunikować się za pomocą SMS-ów, odpowiadaj do ludzi i budować zaufanie

• Umiejętność pracy z dużą ilością informacji bez utraty jakości.

• Inicjatywa – nie czekasz na instrukcje, tylko bierzesz na siebie odpowiedzialność.

• Szybka nauka i otwartość na nowe narzędzia.

Będzie zaletą:

• Doświadczenie w SMM, copywritingu, komunikacji lub technicznych wsparcie.

• Zrozumienie podstawowych zasad reputacji w Internecie lub chęć jej rozwoju.

Co otrzymasz u nas:

— Kluby wewnętrzne według obszarów zawodowych: marketing, rozwój, finanse, rekrutacja; 

— Szkolenia, kursy, udział w konferencjach; 

— Przestronne i nowoczesne biura w Kijowie i Warszawie; 

— Ubezpieczenie medyczne, lekarz korporacyjny.

Oprócz przedsiębiorstw rozwijamy fundację SKELAR – fundację charytatywną tworzoną przez pracowników firmy. W ramach inicjatywy tworzymy i finansujemy projekty, które przyczyniają się do przezwyciężenia skutków wojny i odbudowy Ukrainy.

SKELAR to środowisko samorealizacji ludzi, którzy potrafią tworzyć odnoszące sukcesy firmy. Takie firmy nazywamy następnymi wielkimi firmami. Wierzymy w ich moc i skalę. Planujemy nadal rozwijać biznesy technologiczne, podbijać rynki światowe i pracować na zwycięstwo Ukrainy

Zbudujmy razem wszystko, co wielkie!