Menedżer retencji w MindMafia

Jesteśmy ukraińskim zespołem specjalistów będącym liderem w dziedzinie Edtech na Ukrainie.

Tworzymy i promujemy kursy online poprzez system lejków, czyniąc ekspertów gwiazdami w swojej dziedzinie.

Informacji o nas nie znajdziesz w otwartych źródłach, ale usłyszysz o projekty edukacyjne, które na co dzień realizujemy w reklamie.

W naszym zespole pracuje ponad 100 specjalistów. Pracujemy całkowicie zdalnie i jesteśmy dumni z tego, że udało nam się stworzyć świetną atmosferę w zespole.

📌NIE posiadamy:< /p>

• Przeciętni ludzie
• Nudni menedżerowie
• Opóźnienia w płacach

• Brak rozwoju kariery

  < /li>

📌U nas otrzymasz:

• Szanowanie siebie jako osoby i specjalisty
  • Szanowanie siebie jako osoby i specjalisty
    • Szanowanie siebie jako osoby i specjalisty
      • li>
      • Podziękuj współpracownikom, którzy napełnią Cię energią i inspiracją
      • Możliwość popełniania błędów
      • Wartości bliskie Tobie
      • Wygodny grafik
      • Stały rozwój i doskonalenie swoich umiejętności zawodowych i osobistych
      • Ogromne premie od menedżerów

      • Przepisany plan rozwoju zawodowego i finansowego

        < /p>

      Teraz szukamy menedżera ds. retencji , który dołączy do naszego zespołu!🔥

       < /p>

      📌W ramach naszej współpracy otrzymasz:

      • Konkurencyjne i terminowe wynagrodzenie +%;
      • Możliwość pracy od godz. w dowolnym miejscu na świecie;
      • Przyjazna rodzinna atmosfera i otwarta kadra kierownicza;

      • Możliwość wykorzystania swojego potencjału.

      📌Wymagania:

      • Doświadczenie od 1 roku na podobnym stanowisku w zakresie projektów edukacyjnych;
      < li>Doświadczenie w zwiększaniu zaangażowania i utrzymania klientów;
      • Posiadaj pełny zestaw umiejętności menedżera sprzedaży - radzenie sobie z obiekcjami, obsługa klienta, budowanie lejka sprzedażowego itp.;
      • Doświadczenie ze wskaźnikami LTV i linią produktów;

      • Doskonałe umiejętności komunikacyjne.

      📌Obowiązki:

      • Praca z bazą danych istniejących klientów (klientów, którzy już kupili kurs);
      • Śledzenie i raportowanie kluczowych wskaźników, takich jak długoterminowa wartość klienta (LTV);
      • Zarządzanie cyklem życia klienta od rejestracji do utrzymania i kampanii powracających klientów;
      • Śledzenie opinii i skarg klientów w celu identyfikacji obszarów wymagających poprawy;
      • Tworzenie strategie i ścieżki zwiększające lojalność i aktywność klientów;

      • Wdrażanie nowych metod usprawniających interakcję z klientami.

      < p>Zainteresowany pracą? Wyślij swoje CV wkrótce!💌