Agent zdalnej opieki medycznej w Front Desk Helpers

Pomocnicy w recepcji (frontdeskhelpers.com) to założona przez kobietę firma outsourcingowa z siedzibą w New Jersey w USA 2015. Nasza wiedza koncentruje się na dostarczaniu rozwiązań dla talentów w różnych branżach, w tym w służbie zdrowia, IT, telekomunikacji, transporcie, architekturze, zarządzaniu zasobami ludzkimi i nie tylko.

W Front Desk Helpers angażujemy się w oferowanie stabilnych możliwości pracy, zachęcanie do ciągłego rozwoju osobistego i umożliwianie współpracy z najwyższej klasy międzynarodowym profesjonalistami. Jeśli nasze wartości są zbieżne z Twoimi, zachęcamy do złożenia aplikacji! Obecnie poszukujemy agenta zdalnej opieki medycznej do kliniki medycznej w Nowym Jorku. Jest to stanowisko w pełni zdalne, na pełny etat.

Pamiętaj, że kandydaci będą musieli ukończyć szkolenie pod okiem menedżera. Szkolenie (1 tydzień) obejmuje informacje medyczne, takie jak szczegółowe informacje o lekarzach, ubezpieczeniu, specjalizacji kliniki i nie tylko.

Obowiązki:

• Wykonuj połączenia wychodzące do pacjentów kliniki (12-15 na zmianę)

• Wykonaj monitoruj stan zdrowia pacjenta, zadając standardowe pytania

• Wprowadź odpowiedzi na pytanie do systemu

• Odpowiadanie na pytania pacjentów

• Buduj pozytywne/ufne relacje z pacjentami

• Zarządzaj harmonogramem wizyt kontrolnych w zależności od obciążenia pracą

Kwalifikacje:

• Znajomość języka angielskiego i rosyjskiego

• Wcześniejsze doświadczenie w branży medycznej i edukacji medycznej

• Doskonałe umiejętności komunikacji telefonicznej

• Wysoki poziom obsługi klienta

• Umiejętność skutecznego zarządzania trudnymi klientami

• Dobre umiejętności komunikacyjne i organizacyjne

• Umiejętność samodzielnej pracy i efektywnego zarządzania czasem

Godziny pracy

• Godziny pracy od 9:00–17:00 czasu nowojorskiego, łącznie 40 godzin tygodniowo

Wynagrodzenie:

• Na tym stanowisku zapewniamy konkurencyjne miesięczne wynagrodzenie, w tym wynagrodzenie w czasie szkolenia. Oferujemy stawkę 4 USD za godzinę podczas treningu i 7 USD za godzinę następnie.

Co oferujemy:

• Płatne szkolenie przygotowujące do pracy w nowej firmie

• Konkurencyjne wynagrodzenie wypłacane w USD

• Możliwość pracy w doświadczonym zespole ze wsparciem nadzorczym

• Możliwość pracy zdalnej

• Dowiedz się, jak pracować z programami i aplikacjami używanymi na całym świecie

• Siedem dni płatnego urlopu rocznie po rok zatrudnienia

• Otwarta kadra zarządzająca, z którą łatwo się skontaktować

• Równe szanse dla osób w każdym wieku, płci i narodowości

Jak zastosować: Zainteresowani kandydaci powinni przesłać swoje CV w języku angielskim w formacie hee lub  na adres [email protected]

Czekamy na wiadomość od Ciebie!