Kierownik Kontroli Jakości (język angielski) w SoftSvit

Witamy!

Jesteśmy firmą informatyczną SoftSvit. Nasz zespół zajmuje się rozwojem i wdrażaniem produktów internetowych, ich projektowaniem i rozwojem, a także zapewnia pełne wsparcie serwisowe dla naszych klientów.

Zawsze chętnie witamy w naszym zespole pasjonatów, którzy będą rozwijać i utrzymywać wysokie standardy jakości usług dla naszych klientów.

Zwracamy uwagę na Twojeumiejętności twarde:

• biegłość w języku angielskim w mowie i piśmie na poziomie B1/B2;
• akcenty percepcji słuchowej rodzimego języka angielskiego głośniki;
• Doświadczenie na podobnych stanowiskach będzie dodatkowym atutem;
• Zaawansowany użytkownik komputera PC, mile widziane umiejętności administracyjne (Windows);

Dla nas również ważneUmiejętności miękkie:

• Wielozadaniowość, elastyczność;
• Tolerancja, szacunek, altruizm;

Twoje codzienne zadania będą następujące:

• Praca z anglojęzycznymi czatami/e-mailami, sprawdzanie ich poprawności;
• Podsłuchiwanie rozmów telefonicznych odpowiednich działów;
• Tworzenie raportów z przeprowadzonych kontroli;
• Realizacja wskaźników jakościowych i ilościowych;
• Przekazywanie informacji do odpowiednich działów;

Oferujemy:

• Harmonogram:12-godzinne zmiany: (2 dni/2 weekendy/2 noce/2 weekendy);
• Płatne szkolenia korporacyjne i staże;
• Praca urzędowa, płatny urlop i choroba Leave;
• Kursy języka angielskiego;

Jeśli czujesz, że pasujesz, wyślij swoje CV jak najszybciej i spotkamy się! Pozdrowienia, zespół SoftSvit