Analityk ds. zapewnienia jakości w Lime Vizio Inc

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з Lime Vizio Inc Emmanuel Lucas Emmanuel Lucas Specjalista ds. zasobów ludzkich Specjalista ds. zapewnienia jakości (poziom 1) Praca w 100% zdalna z domu Podsumowanie stanowiska: Poszukujemy zorientowanego na szczegóły i proaktywnego specjalisty ds. zapewnienia jakości poziomu 1, który dołączy do naszego zespołu. Ta rola zapewnia dokładność i jakość w zarządzaniu zgłoszeniami kontrolnymi, zadaniami i zamówieniami w celu utrzymania wysokich standardów usług i zadowolenia klienta. Kluczowe obowiązki: • Monitorowanie i przeglądanie zgłoszeń kontrolnych w celu zapewnienia zgodności z procedurami firmy i standardami usług. • Weryfikacja dokładności i terminowości zadań i zamówień, identyfikowanie i eliminowanie rozbieżności. • Utrzymywanie szczegółowych zapisów kontroli jakości i przekazywanie informacji zwrotnych odpowiednim członkom zespołu. • Pomoc w ulepszaniu przepływów pracy w celu zwiększenia wydajności i jakości usług. • Współpraca z zespołami obsługi klienta i operacyjnymi w celu rozwiązywania problemów z jakością szybko. • Wspieraj audyty i generuj raporty dotyczące jakości, jeśli jest to wymagane. Kwalifikacje: • Duża dbałość o szczegóły i umiejętności organizacyjne. • Doskonałe zdolności komunikacyjne i interpersonalne. • Podstawowa znajomość systemów zarządzania przepływem pracy i zadaniami. • Umiejętność pracy w szybkim tempie środowisko pracy i zarządzać wieloma priorytetami. • Wcześniejsze doświadczenie w zapewnianiu jakości lub w pokrewnej dziedzinie będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane. Wynagrodzenie: 700–800 USD miesięcznie. Zazwyczaj będziesz odpowiedzialny za monitorowanie mniej niż 18 agentów dziennie. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Гарантія якості Галузі Towary konsumpcyjne