Analityk ds. kontroli jakości słuchania w TuneIn

W TuneIn na nowo wymyślamy radio dla połączonego świata, oferując transmisje sportowe na żywo, najświeższe wiadomości, wybraną muzykę, miliony podcastów i ponad 120 000 stacji radiowych przesyłanych strumieniowo – przesyłanych strumieniowo do dziesiątek milionów klientów za pośrednictwem naszych telefonów komórkowych i Internetu aplikacje oraz naszą niezrównaną platformę obejmującą setki integracji urządzeń i usług konsumenckich. Od smartfonów po inteligentne głośniki i samochody elektryczne — TuneIn zapewnia dźwięk na żywo i na żądanie od zaufanych głosów, gdziekolwiek chcesz. Lokalizacja: Zdalna na Ukrainie Informacje o roli TuneIn poszukuje dobrze zorganizowanej, wysoce analitycznej i zorientowanej na zespołowość osoby odpowiedzialnej za kontrolę jakości Analityk do odegrania kluczowej roli w małym, ale potężnym zespole, który wewnętrznie nazywamy naszym „zespołem uszu”. Nasz zespół Ears On jest częścią naszego szerszego zespołu zajmującego się analizą danych, który jest integralną częścią naszej organizacji inżynieryjnej. Jako analityk ds. kontroli jakości słuchania będziesz odpowiedzialny za testowanie naszych treści audio (zarówno naszych stacji Premium bez reklam, jak i stacji z reklamami). aby nasi klienci słyszeli i dbając o to, aby utrzymywała ona wysoki standard jakości dźwięku, który nasza platforma zapewnia ponad 70 milionom użytkowników na całym świecie. Na tym stanowisku będziesz przyczyniać się do rozszerzania naszych inicjatyw w zakresie zapewniania jakości, zapewniając, że TuneIn w dalszym ciągu będzie oferować wyjątkowe wrażenia słuchowe. Zespół wykorzystuje różnorodne podejścia do doświadczenia naszych użytkowników, aby poprawić jakość i zidentyfikować problemy. Poszukujemy Cię na Ambasadora Wartości TuneIn, który może zapewnić, że zapewniamy bezproblemową obsługę, która jest zachwycająca i płynna w różnorodnych szerokiej gamy urządzeń, od smartfonów i tabletów po telewizory i systemy samochodowe. Pasjonujesz się swoją pracą i uosabiasz nastawienie na rozwój, dzięki któremu widzisz niemal nieograniczoną gamę możliwości dodawania wartości poprzez dalsze udoskonalanie sposobu, w jaki testujemy, analizujemy i raportujemy jakość odsłuchu, aby stale poprawiać jakość obsługi klientów. Ta rola zapewni właściwemu kandydatowi możliwość wywierania znaczącego wpływu na firmę każdego dnia. Kim jesteś Pasjonujesz się audio i radiem, masz wysoce analityczny sposób myślenia i zdolności techniczne. Lubisz słuchać treści audio i szukać anomalii oraz spostrzeżeń dotyczących ulepszeń. Lubisz także zwiększać wydajność, jesteś ciekawy i zmotywowany do zdobywania nowych umiejętności. Ta rola może zapewnić ścieżkę dla początkującego analityka danych/inżyniera ML na poziomie podstawowym lub z czasem przejść na bardziej tradycyjną rolę inżyniera ds. kontroli jakości, skupiającą się na umiejętnościach i doświadczeniu, które zdobędziesz na tym stanowisku. Co będziesz robić podczas pierwsze 3 miesiące: Ręczne słuchanie, analizowanie i monitorowanie audycji radiowych, poświęcanie 50% swojego czasu na wykrywanie i zgłaszanie problemów z jakością, jednocześnie identyfikując możliwości zwiększenia zasięgu automatyzacji w miarę upływu czasu. Przeprowadzanie głównych analiz różnych problemów z jakością dźwięku, w tym treści i reklam. wstawkiPrzeglądaj i analizuj istniejące testy i wynikiRozwiązywanie pilnych problemów poprzez przeglądanie logów, analizowanie danych i identyfikowanie potencjalnych problemówWsparcie w utrzymaniu i optymalizacji modeli uczenia maszynowego wykorzystywanych w procesach zapewniania jakościWspółpraca z zespołami wielofunkcyjnymi w celu określenianie, udoskonalaj i wdrażaj wymagania i cele testowania. Po 3 miesiącach: Poświęcisz około 20% swojego czasu na ręczne słuchanie stacji premium TuneIn, koncentrując się na wiadomościach, wiadomościach sportowych, muzyce i podcastach (np. CNBC, ESPN, CNN, FOX, Bloomberg) Korzystaj z języka SQL, aby uzyskiwać dostęp do tabel bazy danych i manipulować nimi, tworzyć raporty i automatyzować powtarzalne zadania. Generuj automatyczne raporty w trybie, używając języka SQL do monitorowania kluczowych wskaźników i zapewniania odpowiedzialnośćPomoc w automatyzacji procesu audytu nagrań za pomocą narzędzi takich jak Selenium, Android Studio i DatabricksDodatkowe zadania, które mogą zostać Ci przydzielone, aby zapewnić naszym użytkownikom wyjątkowe wrażenia słuchoweCzego szukamyCo najmniej 2 lata doświadczenia na powiązanym stanowisku o charakterze technicznym, takim jak jako Analityk Zapewnienia Jakości, Analityk Danych, Inżynier Audio lub pokrewne stanowisko z doświadczeniem w testowaniu ręcznym i identyfikacji problemówCo najmniej 1 rok doświadczenia w analizie danych lub wykazano duże zdolności analityczneWymagane Umiejętności i zdolności techniczne Biegła znajomość technik i najlepszych praktyk testowania ręcznego Znajomość języka SQL w zakresie dostępu do danych, manipulacji i raportowania Podstawowa znajomość języka Python jest niezbędna do tworzenia, zarządzania i optymalizowania przepływów pracy związanych z automatyzacją w celu zwiększenia wydajności, dokładności i produktywności Podstawowa znajomość narzędzi i struktur automatyzacji, takich jak Selenium, Databricks i Android StudioDoświadczenie w generowaniu i interpretowaniu raportów za pomocą narzędzi takich jak Mode, Databricks lub podobnych platformUmiejętności, które będą dodatkowym atutemPodstawowa znajomość danych koncepcje przetwarzania i uczenia maszynowego są korzystne. Zainteresowanie modelami uczenia maszynowego (ML) Doświadczenie w pracy z AdsWizz i SoundStack Zachowania niezbędne do osiągnięcia sukcesu Wysoce analityczny - ciekawy i proaktywny w identyfikowaniu potencjalnych problemów i ciągłym ulepszaniu metodologii testowania Zorientowany na szczegóły z zaangażowaniem w zapewnianie wysokiej jakości doświadczeń użytkowników Myślijący analitycznie z możliwością samodzielnej pracy minimalny nadzór, efektywna współpraca z zespołami interdyscyplinarnymi oraz śledzenie, analizowanie i raportowanie danych i wyników Komfortowa praca w środowisku o dużej przejrzystości i otwartym na dokumentowanie i udostępnianie wszystkich Twojej pracy Ciekawy i chętny do nauki podstawowych umiejętności z zakresu Data Science, ML i technicznych, a także nowych technologii i technik zwiększających skuteczność testowania Gracz zespołowy o doskonałych umiejętnościach komunikacyjnych Wcielaj w życie wartości TuneIn, takie jak koncentracja na kliencie, doskonałość operacyjna i praca zespołowa Nasze korzyści: Zdrowie i Zwrot kosztów Wellness Program zwrotu kosztów księgowych Ciągłe wsparcie edukacyjne Dodatek na łączność Zapewnienie technologii Pomoc w modernizacji biura domowego Dołącz do nas, aby zapewnić TuneIn w dalszym ciągu jest platformą światowej klasy, która zachwyca użytkowników na całym świecie. Informacje o TuneInTuneIn, wiodącej na świecie usłudze audio na żywo, łączy radio na żywo, wydarzenia sportowe, wiadomości, muzykę, podcasty i audiobooki z całego świata. Z ponad 75 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie, TuneIn jest jedną z najczęściej używanych platform audio na świecie. TuneIn nadaje ponad 100 000 stacji radiowych będących własnością, zarządzanych i partnerskich. Z najlepszą dystrybucją across 200 i podłączonych urządzeń, w tym Tesli i Alexy, TuneIn umożliwia słuchaczom słuchanie tego, co kochają, gdziekolwiek się znajdują, w tym ekskluzywnych, wolnych od reklam stacji stworzonych przez ludzi takich jak Garth Brooks. Abonenci TuneIn Premium uzyskują dodatkowy, ekskluzywny dostęp do wiadomości bez reklam z najlepszych stacji, takich jak CNN, Fox News Radio, MSNBC i Bloomberg, a także do transmisji na żywo z F1, MLB, NHL i sportów uniwersyteckich, których nie można przegapić. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź nas na Tunein.com, śledź nas na Instagramie lub X.Workforce Polityka prywatności Aby zapoznać się z naszą Polityką prywatności pracowników, która opisuje, w jaki sposób traktujemy dane kandydatów, kliknij tutaj. Nasze zaangażowanie w różnorodność i włączenie TuneIn na nowo odkrywa radio dla prawdziwie połączonego świata, celebrując ludzki głos. Jesteśmy liderem branży audio, którego pracownicy są tak samo włączający, jak nasza globalna publiczność. Oferując niezrównaną różnorodność perspektyw, umożliwiamy ludziom udział w rozmowach, które są dla nich najbardziej znaczące. Zależy nam na rozwoju i wzmacnianiu bardziej włączającej społeczności w TuneIn. Dlatego zatrudniamy i rozwijamy różnorodne zespoły składające się z najlepszych i najzdolniejszych ludzi ze wszystkich środowisk, doświadczeń i perspektyw. Wierzymy, że prawdziwa innowacja ma miejsce, gdy każdy ma miejsce przy stole oraz narzędzia, zasoby i możliwości osiągnięcia doskonałości. Tylko w przypadku kandydatów mieszkających w USA. Zachęcamy do wypełnienia naszego kwestionariusza samoidentyfikacji. Informacje te są całkowicie anonimowe i nie są udostępniane żadnemu członkowi naszego zespołu przeprowadzającego rozmowy kwalifikacyjne. Samoidentyfikacja to ważne narzędzie, które umożliwia nam anonimowe udostępnianie danych dotyczących różnorodności, dzięki czemu możemy wdrażać strategie ciągłego doskonalenia w budowaniu kultury wspierającej wszystkich pracowników i mierzeniu naszych postępów. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Помічник Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Гарантія якості Галузі Технологія, інформація та інтернет