Poszukujemy energicznego i doświadczonego kierownika projektu z doświadczeniem we wdrażaniu CRM lub dziedzin pokrewnych, który pomoże w realizacji naszej misji - zwiększyć efektywność zarządzania przedsiębiorstwem poprzez wprowadzenie automatyzacji. W tej roli będziesz bezpośrednio kontaktować się z klientami przy projektach mających na celu rozwiązywanie praktycznych wyzwań biznesowych, wdrażaniu i wspieraniu systemów CRM (Zoho, Pipedrive, NetHunt).Na końcu każdego naszego projektu widzimy efek
Poszukujemy energicznego i doświadczonego kierownika projektu z doświadczeniem we wdrażaniu CRM lub dziedzin pokrewnych, który pomoże w realizacji naszej misji - zwiększyć efektywność zarządzania przedsiębiorstwem poprzez wprowadzenie automatyzacji.
W tej roli będziesz bezpośrednio kontaktować się z klientami przy projektach mających na celu rozwiązywanie praktycznych wyzwań biznesowych, wdrażaniu i wspieraniu systemów CRM (Zoho, Pipedrive, NetHunt).
Na końcu każdego naszego projektu widzimy efekt naszej pracy: jeden z naszych klientów automatyzuje rutynowe zadania, analitykę lub zwiększa dochód dzięki wdrożonym rozwiązaniom. Dzięki temu będziesz częścią sukcesu każdego projektu. Zazwyczaj praca prowadzona jest przy kilku projektach jednocześnie, dzięki czemu będziesz miał możliwość zdobycia doświadczenia w różnych obszarach działalności Klienta.
Co będziesz robić:
- Interakcja z klientami Salesjam w zakresie wdrażania i ulepszania CRM :
- przeprowadzanie spotkań i rozmów z klientem,
- przygotowanie dokumentacji technicznej,
- opis procesów,
- planowanie projektu,
- li>
- kontrola terminów i budżetu,
- li>
- odbywanie spotkań z klientem.
- Konfiguracja Zoho CRM, KeyCRM, Pipedrive i innych produktów CRM firmy portfelowej.
- Ustawianie i kontrola zadań programistycznych w zakresie rozwoju lub integracji.
< li>Ręczne testowanie powierzonych zadań. - Przeprowadzanie prezentacji wideo i szkoleń dla pracowników klienta, opracowywanie instrukcji wideo i tekstowych, pisanie regulaminów.
- Wsparcie klientów po uruchomieniu projektu.
- Tworzenie bazy wiedzy firmy i udział w doskonaleniu procesów.
Twoim kluczowym obszarem odpowiedzialności będzie:
- Realizuj projekty w ustalonych terminach, budżecie i jakości.
- < em>Zapewnij wysokiej jakości wsparcie po uruchomieniu systemu.
Nasz idealny kandydat:
- Doświadczenie od 1 roku realizacji projektów wdrożeniowych CRM lub obszarów pokrewnych. li>
- Znajomość podstaw analizy biznesowej.
- Znajomość podstaw zarządzania projektami.
- Znajomość podstaw tworzenia oprogramowania.
- Podstawowa znajomość procesów sprzedażowych.
etykieta i profesjonalna komunikacja (ustna i pisemna).
Będzie dużym atutem:
- Doświadczenie z Zoho Deluge lub JavaScript.
- Doświadczenie we wdrażaniu Zoho / /Bitrix / HubSpot lub innych.
- Doświadczenie w testowaniu manualnym.
- Wykształcenie w zakresie informatyki / informatyki / analizy systemów / matematyków/ analiza systemu lub podobne.
- Zrozumienie procesów sprzedażowych.
Co oferujemy:
- Elastyczny grafik pracy.
- Praca zdalna.
- Wsparcie managera i indywidualny plan rozwoju talentów.
- Bezpłatny dostęp do firmowych kursów edukacyjnych podnoszących poziom wiedzy.
- Możliwość wzrostu w pionie lub poziomie.
Wdrażamy rozwiązania, a nie kod.
Współpracujemy z różnymi niszami: deweloperami, klinikami, fabrykami, szkołami, sklepami internetowymi, branżą kosmetyczną, branżą usługową, logistyką i konsultingiem. Z każdym projektem udoskonalisz swoje umiejętności techniczne, umiejętności zarządzania projektami i analityki biznesowej, zrozumienie procesów sprzedaży w firmie i umiejętności negocjacyjne.