Kierownik projektu w Ollsent

Starszy menedżer ds. projektów technicznych i sukcesu klienta

O firmie

Założona w 2007 roku, WDevs.com świadczy wysokiej jakości usługi tworzenia oprogramowania na całym świecie. Nasza wiedza obejmuje:

• Tworzenie stron internetowych (PHP, Perl, Node.js, .NET, Python, Ruby on Rails)

• Tworzenie na urządzenia mobilne (natywne i wieloplatformowe)

• Handel elektroniczny (Magento, Shopify, WooCommerce)

• AI, FinTech, Real Nieruchomości, medycyna zdalna/edukacja i nie tylko

Wymagane umiejętności

• Płynna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (codzienna komunikacja z klientem).

• Zaplecze techniczne. Nie musisz kodować codziennie, ale musisz rozumieć koncepcje tworzenia oprogramowania i najlepiej mieć praktyczne doświadczenie w kodowaniu (nawet jeśli masz to w przeszłości).

• Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu projektami w tworzeniu oprogramowania.

• Doświadczenie w pisaniu dokumentacji technicznej i ofert dla klientów (wymagane przykłady).

• Silne myślenie analityczne i umiejętność łączenia kwestii technicznych i biznesowych dyskusje.

• Wygodna praca z rozproszonymi zespołami programistów.

O stanowisku

Branża IT rozwija się w niespotykanym dotąd tempie. W ciągu zaledwie kilku lat wiele tradycyjnych podejść do kodowania i zarządzania projektami stanie się przestarzałych. Aby zachować aktualność i konkurencyjność, menedżerowie projektów muszą wykraczać poza śledzenie zadań – muszą przyjąć aktywną rolę wobec każdego klienta, identyfikując rzeczywiste potrzeby i dostarczając wymierną wartość.

Jako PM będziesz osobą, która komunikuje się z klientami częściej niż ktokolwiek inny w firmie. Oznacza to nie tylko wysłuchanie, co mówią, ale prawdziwe zrozumienie ich celów, wyzwań i możliwości, a następnie aktywne proponowanie rozwiązań wzmacniających nasze partnerstwo.

Nasz zespół sprzedaży często potrzebuje wiedzy technicznej, aby wygrywać nowe projekty. Będziesz z nimi współpracować, aby zapewnić najlepsze strategie techniczne, pomagając nam zabezpieczać klientów i skutecznie promować nasze usługi programistyczne.

Nie szukamy „klasycznego” PM, który postępuje jedynie zgodnie z instrukcjami w narzędziu do śledzenia zadań. Potrzebujemy partnera, który wyniesie naszą pracę na wyższy poziom. Czasami możesz sprostać prośbom, które wydają się drobne lub nietypowe, ale przy właściwym podejściu niektóre z nich mogą przekształcić się w duże możliwości. Gdy tak się stanie, Twój wkład zostanie doceniony i nagrodzony, w tym częścią zysków z tych transakcji.

Obowiązki

• Zapewnij satysfakcję klienta - Działaj jako główny punkt kontaktowy dla przypisanych klientów, upewniając się, że ich potrzeby są spełnione, oczekiwania przekroczone, a komunikacja jest jasna i proaktywna.
  
  

• Rozwój konta i prowizja -  Zostaniesz przedstawiony niektórym z naszych długoterminowych klientów i otrzymasz prowizję od wygenerowanego przez nich zysku. Jako główna osoba kontaktowa będziesz śledzić ich cele, rozumieć ich zmieniające się potrzeby oraz proponować nowe usługi, funkcje lub rozwiązania w celu zacieśnienia współpracy.
  
  

• Współpraca przedsprzedażowa - Ściśle współpracuj z zespołem sprzedaży, aby przeglądać, analizować i zapewniać informacje techniczne na temat nowych potencjalnych klientów. Chociaż nie będziesz przygotowywać szczegółowych szacunków dotyczących kodowania, ocenisz wymagania, podkreślisz potencjalne wyzwania i zalecisz podejścia techniczne, które pomogą zabezpieczyć nowe projekty.
  
  

• Spotkania i prezentacje z klientami - Weź udział w dyskusjach technicznych z potencjalnymi klientami, przekładając potrzeby biznesowe na wykonalne rozwiązania i prezentując nasze możliwości w jasny i pewny sposób.
  
  

• Nadzór nad zespołem (zespołem zewnętrznym i wewnętrznym) - Nadzoruj programistów pracujących na zasadzie outsourcingu. Niezależnie od tego, czy współpracujesz bezpośrednio z klientem w ramach tych projektów, czy nie, musisz zrozumieć wyzwania techniczne stojące przed zespołem, wcześnie zidentyfikować potencjalne ryzyko związane z dostawą i współpracować z zarządem i innymi menedżerami, aby je rozwiązać.
  
  

• Świadomość rynku i technologii - Bądź na bieżąco z nowoczesnymi trendami, zmieniającymi się potrzebami klientów i najlepszymi praktykami branżowymi. Aktywnie sugeruj sposoby na poszerzenie zakresu oferowanych przez nas usług i wniesienie wartości dodanej do istniejących relacji.

To rola dla kogoś, kto czerpie przyjemność zarówno z wyzwań związanych z zarządzaniem złożonymi projektami, jak i satysfakcji z pomagania klientom w rozwoju. Tutaj Twój sukces bezpośrednio przekłada się na wymierne nagrody, zarówno w uznaniu, jak i na podziale zysków.