Jesteśmy stabilną, stale rozwijającą się firmą , która zatrudnia ponad 90 certyfikowanych specjalistów IT, którzy chętnie współpracują i dzielą się swoim doświadczeniem. Będziesz miał możliwość rozwoju zarówno poziomego, jak i pionowego, pracując nad ciekawymi projektami i rozwiązując trudne zadania.< /span>Naszymi klientami są wiodące firmy, które obdarzają zaufaniem nam bezpieczeństwo ich środowiska cyfrowego.Specjalista IT posiada umowy partnerskie z wiodącymi producentami rozwiązań programow
Jesteśmy stabilną, stale rozwijającą się firmą , która zatrudnia ponad 90 certyfikowanych specjalistów IT, którzy chętnie współpracują i dzielą się swoim doświadczeniem. Będziesz miał możliwość rozwoju zarówno poziomego, jak i pionowego, pracując nad ciekawymi projektami i rozwiązując trudne zadania.
< /span>Naszymi klientami są wiodące firmy, które obdarzają zaufaniem nam bezpieczeństwo ich środowiska cyfrowego.
Specjalista IT posiada umowy partnerskie z wiodącymi producentami rozwiązań programowych i sprzętowych, takimi jak IBM, Check Point, Cisco, Symantec, Intersystems, Dynatrace, Qualys itp. Stale rozwijamy portfolio partnerów i poziom kompetencji naszego zespołu, aby świat był bezpieczniejszy. Nasz zespół współpracuje z weteranami, dlatego chętnie rozważymy obrońców na to stanowisko.
Główne obowiązki funkcjonalne
- Organizacja i planowanie świadczenia usług zgodnie z warunkami umów i porozumień z Klientami.
- Prowadzenie i aktualizacja danych o statusie świadczenia usług w systemach księgowych (Jira, CRM).
- Wsparcie administracyjne i kontrola procesu świadczenia usług:
- Monitoring realizacja zadań i kontrola postępu.
- Zarządzanie zespołem uczestników projektu, przydzielanie zadań, dostęp kontrola.
- Organizacja interakcji pomiędzy uczestnikami projektu i komunikacji z Klientami.
- Moderowanie i udział w spotkaniach roboczych, koordynacja dyskusji i wyników.
- Tworzenie i raportowanie postępu realizacji usługi (raporty tygodniowe/miesięczne/kwartalne).
- Identyfikacja zagrożeń i ich szybkie przetwarzanie.
- Potwierdzenie akceptacji usług przez Klienta.
- Zamykanie administracyjne projektów, archiwizacja dokumentów.
Zarządzanie reklamacje i ocena satysfakcji Klienci.- Ocena jakości pracy specjalistów i efektywności interakcji zespołu.
- Opracowanie standardów i procedur świadczenia usług.
- Tworzenie propozycji rozwoju i poszerzania zakresu usług Klienci.
Wymagania wobec kandydata:
- Ponad 1 lata doświadczenia w zarządzaniu Projekty lub usługi informatyczne (najlepiej z zakresu cyberbezpieczeństwa lub technologii informatycznych).
- Wykształcenie wyższe techniczne lub menadżerskie.
- Doświadczenie wzarządzanie projektami i zadaniami.
- Doświadczenie z systemami rozliczania zadań i projektów (Jira, Trello, Planner lub podobny).
- Możliwość tworzenia raportów.
- Zarządzanie zespołami, koordynacja procesów pracy.
- Umiejętności komunikacji, organizacji i prowadzenia spotkań z klientami.
- Odpowiedzialność, dbałość o szczegóły, umiejętność organizacji i planowania.
- Komunikacja, umiejętność rozwiązywania sytuacji konfliktowych.
- Inicjatywa, proaktywne podejście do rozwiązywania problemów i odkrywania nowych możliwości.
Znajomość podstaw cyberbezpieczeństwa i infrastruktury IT będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- Udział w sprawie, która przybliża nasze zwycięstwo!
- Unikalne i ciekawe projekty;
- Nauka i mentoring;
- Hybrydowy format pracy (biuro + praca zdalna);
- Konkurencyjne wynagrodzenie;
- 5-dniowy tydzień pracy z 8-godzinnym dniem pracy między 8:00 a 19:00;
< li > 22 dni robocze płatny urlop;- Ubezpieczenie medyczne po 6 miesiącach współpracy;< / li>
- Możliwość szkoleń i my to rekompensujemy;
- Otwartość na nowe pomysły i podejścia.
Przebieg rozmowy kwalifikacyjnej:Rozmowa z rekruterem ----> rozmowa z zespołem ----> rozmowa końcowa ----> oferta< /span>
Poszukujemy utalentowanego, pracowitego i ambitnego menadżera projektów bezpieczeństwa, który dołączy do zespołu i będzie miał wyjątkową możliwość rozwoju zawodowego.< /span>
Dołącz do naszego przyjaznego IТ-команди! span>