Menedżer programu w DTCare

Pozycja: Menedżer programu „Kompas bohatera”
Organizacja: DTCare
Miejsce pracy: Różne lokalizacje (na miejscu podczas 8-dniowych sesji programu, zdalne przygotowanie sesji)
Grafika: Zacznij od Marzec 2025, 10 zaplanowanych sesji w ciągu sześciu miesięcy
Wymagania językowe: Minimalna znajomość języka angielskiego

O programie „Kompas Bohatera”

Hero's Compass to terapeutyczny program przygodowy, którego celem jest wspieranie weteranów w ich drodze do wyzdrowienia i reintegracji. Dzięki połączeniu zajęć na świeżym powietrzu, arteterapii i mentoringu program ten promuje pewność siebie, odporność emocjonalną i poczucie wspólnoty Programy menedżerskie będą odgrywać kluczową rolę w zapewnieniu spójnego i skutecznego doświadczenia każdemu weteranom.

Przegląd zadania

Menedżer programu jest główną osobą kontaktową i organizatorem sesji w programie Kompas Bohatera, towarzysząc weteranom od przygotowania do zakończenia. Ta rola łączy umiejętności organizacyjne i interpersonalne w celu zapewnienia logistyki, nawiązywania opartych na zaufaniu relacji z uczestnikami i wspierać misję programu – leczenie weteranów i ich reintegrację ze społeczeństwem. Współpracując z arteterapeutą i Mentorem Weterana, Menedżer Programu będzie aktywnie uczestniczyć we wszystkich wydarzenia, tworząc atmosferę bezpieczeństwa, zaufania i szacunku.

Główne obowiązki:

Wybór i rejestracjateran

• Sprawdzanie i ocena formularzy rejestracyjnych weteranów, udział w procesie selekcji uczestników według podanych kryteriów. 

• Współpraca z zespołem DTCare w celu udoskonalenia i dostosowania kryteriów w miarę potrzeb, aby osiągnąć maksymalny efekt terapeutyczny. 

Przygotowanie do sesji

• Pełni funkcję głównego przedstawiciela kontaktowego dla weteranów sesji, informując ich o oczekiwaniach, zasadach i harmonogramie programu. 

• Przekazanie rekomendacji materiałów, sprzętu i przygotowania do udziału w 7-dniowym programie. 

• Udział w lutowym szkoleniu zespołu Hero's Compass w celu poznania wymagań programu i najlepszych praktyk. 

• Koordynacja z zespołem biura w zakresie wsparcia logistycznego, w tym organizacji podróży, zakwaterowania i dostaw. 

Zarządzanie programem na miejscu

• Prezentacja programu "Kompas Bohatera" pod czas sesji: spotkanie uczestników, wzajemne poznanie się i stworzenie komfortowej atmosfery. 

• Nadzorowanie wszystkich aspektów logistycznych na miejscu, w tym transportu, zakwaterowania i posiłków, w celu zapewnienia potrzeb weteranów i sprawnego przebiegu programu. 

• Ściśle współpracuj z terapeutą artystycznym i mentorem-weteranem, aby zarządzać harmonogramem, informować o wydarzeniach i dostosowywać się do nieprzewidzianych okoliczności. 

Uczestnictwo i wsparcie

• Aktywny udział w planowanymahodah z weteranami, w tym zajęcia przygodowe (takie jak wędrówki i wyzwania zespołowe). 

• Odpowiadanie na wszelkie pytania i wątpliwości uczestników, zapewnianie wsparcia w celu poprawy doświadczenia terapeutycznego i utrzymania zaangażowania grupy. 

• Tworzenie atmosfery zaufania i koleżeństwa wśród uczestników, w której weterani będą czuli się komfortowo, komunikując się i uczestnicząc. 

Praca końcowa po sesjach

• Przeprowadzanie kontroli statusu członka zbieranie informacji zwrotnych, ocena wyników i zapewnianie dalszego wsparcia, jeśli zajdzie taka potrzeba. 

• Przygotuj i przedstaw raporty na temat wyników programu, w tym analizę opinii, uwagi logistyczne i zalecenia dotyczące ulepszenia przyszłych sesji. 

• Prowadzenie uporządkowanych rejestrów i ocen każdej sesji w celu promowania rozwoju programu Kompas Bohatera. 

Wymagania kwalifikacyjne:

• Co najmniej 3 lata doświadczenia w zarządzaniu programami, najlepiej w obszarze terapii, edukacji przygodowej lub podobne pola. 

• Doświadczenie w pracy z weteranami lub podobnymi grupami, zwłaszcza w sytuacjach wymagających wrażliwości i poufności. 

• Umiejętność koordynacji i realizacji złożonych zadań logistycznych, chęć szybkiego rozwiązywania problemów i dostosowywania się do zmian. 

• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, umiejętność budowania zaufania i relacji z różnorodną grupą weteranów. 

• Podstawowy poziom znajomości języka angielskiego lub wyższy.

• Pożądana jest znajomość zasad terapii przygodowej i zrozumienie praktyk skoncentrowanych na traumie.

Warunki korzystania:

Menedżer programu spędzi dużo czasu na świeżym powietrzu i musi być przygotowany na aktywność fizyczną w różnych środowiskach. Dostępność jest wymagana w celu przygotowań przed sesją i pracy po sesji.

Nauka: 
Obowiązkowy udział w szkoleniu w lutym 2025 w celu zapoznania się z metodologią Hero's Compass, dynamiką zespołu i celami programu.