Projektant produktu (zespół ds. użyteczności) w PandaDoc

Poszukujemy Projektanta Produktu, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu ds. użyteczności. Ta rola ma kluczowe znaczenie w przekształcaniu złożonych przepływów pracy w płynne, intuicyjne i zachwycające doświadczenia użytkownika. Jako projektant produktu będziesz skupiać się na projektowaniu innowacyjnych rozwiązań, które zwiększą satysfakcję użytkowników, wykorzystanie i wydajność całej platformy PandaDoc. Ściśle współpracując z interdyscyplinarnymi zespołami, będziesz kształtować przyszłość użyteczności i przyczyniać się do osiągnięcia naszych ambitnych celów. Zespół projektowy składa się obecnie z 23 projektantów, 5 badaczy i jednego copywritera. Jesteśmy rozsiani po całym świecie, od Portugalii, Hiszpanii, Polski, Ukrainy po amerykańską platformę aplikacji. Naszą misją jest zbudowanie solidnej i elastycznej podstawy platformy, która zapewnia niezbędne elementy składowe dla podstawowych funkcji, takich jak rozliczenia i zarządzanie użytkownikami. Naszym celem jest zapewnienie bezproblemowej obsługi klientów i umożliwienie naszym wewnętrznym zespołom szybkiego wprowadzania innowacji i uwalniania wartości.Kluczowe obszary zainteresowania Solidność platformy: Dążymy do zwiększania niezawodności, wydajności i bezpieczeństwa, zapewniając, że nasza platforma spełnia najwyższe standardy doskonałości operacyjnej.Doświadczenie klienta ( CX): Dążymy do osiągnięcia wysokiej satysfakcji i łatwości użytkowania, czyniąc naszą platformę preferowanym wyborem dla naszych użytkowników. Wartość: Koncentrujemy się na generowaniu istotnego wzrostu biznesu, zwiększaniu przychodów związanych z platformą i osiąganiu efektywności kosztowej. Zespół ds. Użyteczności odgrywa kluczową rolę w przekształceniu PandaDoc w niezawodną i inteligentną platformę zorientowaną na przepływ pracy. Naszym celem jest: Dostarczanie wartości użytkownikom poprzez tworzenie usprawnionych, intuicyjnych interfejsów i przepływów pracy. Stwórz modułowe podstawy wielokrotnego użytku dla skalowalnych, spójnych doświadczeń użytkowników. Liderzy ds. użyteczności Lydia Markwick – główny menedżer produktu | LinkedInTaras Kuba – Starszy Dyrektor, Architekt Projektowania Produktu | LinkedInDarya Sobal (ja 🤘) – Kierownik ds. projektowania | LinkedIn |Obowiązki roliBadania: Proaktywnie przeprowadza testy użyteczności i analizuje ich wyniki. Ułatwia testowanie użyteczności i przeprowadzanie wywiadów oraz robi szczegółowe notatki podczas sesji. Potrafi samodzielnie tworzyć wspólne narzędzia badawcze: scenariusze rozmów kwalifikacyjnych, persony, mapy podróży klienta i raporty z badań. Proces od końca do końca: prowadzi badania i stosuje metodologie projektowania z pewną autonomią. Zaczyna rozumieć znaczenie każdego etapu procesu projektowania, od pomysłu po prototypowanie i opinie użytkowników. Komunikacja i facylitacja: Angażuje się w bardziej efektywną komunikację werbalną i pisemną, poprawiając przejrzystość i siłę przekonywania. Zaczyna ułatwiać dyskusje w małych grupach i pewnie uczestniczy w spotkaniach zespołu. Poziom języka angielskiego - B2+. Projekt wizualny: Tworzy funkcjonalne i elastyczne układy, płynnie rozszerzające się na różne produkty. Równoważy typ i kolor, tworząc atrakcyjne wizualnie projekty interfejsów, które wyrażają możliwości produktu. Ewoluujące uwzględnianie ruchu demonstruje rosnącą niezależność w zwiększaniu interakcji użytkownika. Doświadczenie użytkownika: tworzy podróże użytkownika wyrażające zachowanie produktu dostosowane do potrzeb użytkownika i podstawowych przepływów pracy. Prototypy z komponentami systemu projektowego i znaczącymi danymi do walidacji interakcji. Wykazując zwiększoną niezależność, majszukaj wskazówek, aby upewnić się, że projekty są dostępne i zgodne ze standardami. System projektowania: Wykazuje pewność w stosowaniu i przestrzeganiu systemu projektowania. Wyraźnie rozumie, kiedy wprowadzić niestandardowe komponenty i style, uzasadniając tę ​​decyzję. Okresowo z powodzeniem uczestniczy w systemie projektowania. Masz doświadczenie w samodzielnym tworzeniu lokalnych komponentów lub bibliotek komponentów. Kim jesteś? Masz mocne portfolio produktów. Zna różnorodne metodologie badań klientów. Rozumiesz, jak rozwiązywanie rzeczywistych problemów użytkowników pozytywnie wpływa na biznes. Znasz wartość nie tylko danych, ale także patrzenia poza liczby. Dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne – Twoje współpracownicy lubią z Tobą pracować. Potrafią formalnie prezentować się publiczności w jasny i przekonujący sposób. Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie jest na poziomie średnio zaawansowanym. Nasz stos technologiczny. Figma dla elementu rzemiosła i projektowania sklepów bibliotekaKoda dla naszej wewnętrznej kuchni: procesy, listy kontrolne, playbooki itp. Slack i Zoom do komunikacjiMiro do współpracyZeroheight do dokumentacji projektowejAmplitude, Uservoice, Rally i więcej do słuchania naszych użytkowników Wszystko, co Twoim zdaniem byłoby dla nas cenne, może zostać przetestowaneProces rekrutacji Przygotuj swoje CV i portfolio i jeśli jesteś gotowy aplikować, skorzystaj z poniższego formularza. Następnie wykonamy kilka kroków, aby upewnić się, że idealnie pasujemy do każdego inne: Odbędziesz rozmowę kwalifikacyjną z członkiem naszego zespołu rekrutacyjnego (20 min). Następnie odbędziesz rozmowę ze mną jako Menedżerem ds. rekrutacji (45 min). Podczas następnej rozmowy z Liderami Produktu poprosimy Cię o udostępnienie studium przypadku — bez dopracowanych slajdów, tylko prawdziwa praca projektowa, iteracje, odrzucenia itp. (60 min) Będziemy mieli świetną okazję, aby przekonać się, jak to jest pracować razem podczas sesji Jam. (120 min)Na koniec odbędziesz rozmowę kwalifikacyjną z wiceprezesem ds. projektowania (30 min).I otrzymasz list z ofertą!Opis firmyPandaDoc umożliwia ponad 50 000 rozwijających się organizacji prosperowanie poprzez wyeliminowanie prac związanych z obiegiem dokumentów. PandaDoc zapewnia wszechstronną platformę do automatyzacji przepływu dokumentów, która pomaga zespołom szybko skalującym się przyspieszyć tworzenie, zarządzanie i podpisywanie dokumentów cyfrowych, w tym ofert, wycen, umów i nie tylko. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.pandadoc.com.Kultura firmyJesteśmy znani z równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, życzliwych współpracowników i kreatywnych wirtualnych wydarzeń integrujących zespół. I chociaż nasze Pandy znajdują się na całym świecie, utrzymujemy kontakt za pomocą technologii i dbamy o to, aby wszyscy w naszym zespole czuli się jak w zespole. Pandy działają najlepiej, gdy są szczęśliwe. Zachowujemy nasz talent, przestrzegając naszych wartości, takich jak uczciwość i przejrzystość, oraz sprzedając produkt, który zmienia życie naszych klientów. Korzyści Uczciwa, otwarta kultura, która kładzie nacisk na opinie i promuje rozwój zawodowy i osobisty Możliwość pracy z dowolnego miejsca — nasz zespół jest rozproszony na całym świecie , od Lizbony po Manilę, od Florydy po Kalifornię6 dni samoopiekiKonkurencyjne wynagrodzenieI wiele więcej! Pokaż więcej Pokaż mniejPoziom pozycji Nie dotyczy Rodzaj zatrudnienia Pełny etat Obowiązki służbowe Inżynieria Przemysły Rozwój oprogramowania