Menedżer obsługi klienta prywatnego w Raiffeisen Bank

Raiffeisen Bank to największy ukraiński bank z kapitałem zagranicznym. Od ponad 30 lat tworzymy i budujemy system bankowy naszego kraju. 

Rife zatrudnia ponad 5500 pracowników, w tym jeden z największych zespołów IT zajmujących się produktami, liczący ponad 800 specjalistów. Codziennie pracujemy ramię w ramię, aby ponad 2,7 miliona naszych klientów mogło korzystać z wysokiej jakości obsługi, korzystać z produktów i usług banku oraz rozwijać biznes, bo jesteśmy #Razem_z_Ukrainą.  

Twoje przyszłe obowiązki:

• Profesjonalna i miła obsługa klientów banku , m.in. powitanie/spotkanie z klientami w oddziale

• Sprzedaż produktów bankowych, identyfikacja potrzeb klientów, oferowanie ciekawych i przydatnych rozwiązań bankowych

• Otwarcie , zamykanie i obsługa rachunków klientów prywatnych bank

• Zaangażowanie w obsługę klienta FOP, otwarcie konta i serwis< /p>

• Wykonywanie operacji gotówkowych w przypadku zmiany kierownika-kasjera< /p>

• Dokumentacja

Twoje doświadczenie i umiejętności:

• Doświadczenie w bankowości będzie dodatkowym atutem, jeśli jednak na razie jest tylko chęć zostania bankierem - odpowiedz, jesteśmy otwarci na osoby utalentowane, gotowe uczyć i dzielić się doświadczeniem!

• Biegła znajomość państwowego języka biznesowego

• Dobre umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne

• Otwartość na poznawanie ciekawej sfery bankowości

Oferujemy to, co dla Ciebie ważne: 

• Konkurencyjne wynagrodzenie: gwarantujemy stabilny dochód + premia miesięczna. Ponadto posiadamy program nagród za polecenie za przyciąganie nowych współpracowników do Raiffeisen Bank. 
• Pakiet socjalny: oficjalne zatrudnienie, 28 dni płatnego urlopu, dodatkowy „dekret” dla tatusiów oraz pomoc finansowa dla rodziców po urodzeniu dzieci.  
• Komfortowe warunki pracy: wygodnie wyposażone działy, umundurowanie i nowoczesny sprzęt. 
• Program Wellbeing: ubezpieczenie zdrowotne dostępne jest dla wszystkich pracowników od pierwszego dnia pracy; konsultacje psychologa, dietetyka lub prawnika; programy rabatowe na sport i zakupy; dni rodzinne dla dzieci i dorosłych.  
• Nauka i rozwój: dostęp do ponad 130 zasobów edukacyjnych online; korporacyjne programy szkoleniowe z zakresu CX, danych, bezpieczeństwa IT, przywództwa, Agile. Biblioteka firmowa i lekcje języka angielskiego.  
• Fajny zespół: nasi koledzy to społeczność, która docenia ciekawość, talent i innowacje. Wspieramy się nawzajem, razem uczymy się i rozwijamy. Ludzi o podobnych poglądach można znaleźć w ponad 15 społecznościach zawodowych, klubach czytelniczych i sportowych.  
• Możliwości kariery: zachęcamy do awansu w banku. 
• Program wsparcia dla obrońców i obrońców: utrzymujemy miejsca pracy i wypłacamy średnie wynagrodzenie zmobilizowany. Mamy program wsparcia dla weteranów, a społeczność weteranów Banku rozwija się. Pracujemy nad zwiększeniem świadomości liderów i zespołów w kwestii powrotu weteranów do życia cywilnego. Raiffeisen Bank uznawany jest za jednego z najlepszych pracodawców dla weteranów (Forbes). 

Dlaczego Raiffeisen Bank?  

Naszą główną wartością są ludzie, dlatego dajemy im wsparcie i uznanie, uczymy ich, angażujemy w zmiany. Dołącz do zespołu Raif, bo TY jesteś dla nas ważny!  

• Jeden z największych pożyczkodawców dla gospodarki i biznesu rolnego wśród banków prywatnych

• Uznany za najlepszego pracodawcę przez EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA

• Największy darczyńca pomocy humanitarnej 

• Jeden z najbardziejnajwiększych zespołów produktowych IT wśród banków w kraju

• Jeden ​​z największych płatników podatków na Ukrainie za rok 2023 zapłacono 6,6 miliarda hrywien

Opcje dla każdego:

• Rife kieruje się zasadami, które skupiają się na ludziach i ich rozwoju, zatrudniając 5500 pracowników i ponad 2,7 miliona klientów

• W Rife wspieramy zasady różnorodności, równości i inkluzywności

• Jesteśmy otwarci na zatrudnienie weteranów i osób niepełnosprawnych i jesteśmy gotowi dostosować środowisko pracy do Twoich specjalnych potrzeb

• Pracujemy ze studentami i seniorami, tworząc warunki do rozwoju na każdym etapie kariery

W Rife'u jesteś ważny!

Chcesz dowiedzieć się więcej? – Śledź nas w sieciach społecznościowych: Facebook, Instagram, LinkedIn