Specjalista ds. obsługi klienta Premium (pod telefonem) w PrivatBank

PrivatBank to największy bank na Ukrainie i jeden z najbardziej innowacyjnych banków na świecie świat. Zajmuje czołowe pozycje we wszystkich wskaźnikach finansowych w branży i odpowiada za około jedną czwartą całego systemu bankowego w kraju.

Poszukujemy < b style="font-weight : 700">Specjalista ds. obsługi klienta premium, dostępny na wezwanie, chcący pracować w dynamicznym środowisku i podzielający wartości takie jak wzajemne zaufanie, otwartość i inicjatywa.

Szukamy zorientowanego na cel profesjonalisty, potrafiącego pracować wielozadaniowo, nastawionego na jakość i wyniki.

Główne obowiązki:

• Przyjmowanie i wykonywanie połączeń telefonicznych z pytaniami małych klientów i średnich firm, konsultacje online klientów biznesowych na temat pracy przedsiębiorstw.

Wymagania dla kandydatów:

• Doskonała znajomość biznesowego języka ukraińskiego w mowie i piśmie.
• Umiejętność szybkiej analizy i realizacji zadań.
• Umiejętność pracy wielozadaniowej trybie.
• Umiejętności obsługi komputera na poziomie doświadczonego użytkownika, pewnego użytkownika aplikacji na smartfony.
• Umiejętność szybkiego pisania, odporność na stres.
• Własny komputer, zestaw słuchawkowy .

Wymagania dotyczące własnego sprzętu:

• RAM od 6 GB, 4-rdzeniowy procesor o częstotliwości co najmniej 2 GHz.
• Internet od 60 Mbps, zestaw słuchawkowy.

Naszym pracownikom oferujemy:

• Praca w największym i najbardziej innowacyjnym banku Ukrainy
• Urzędowe zatrudnienie i 24 dni kalendarzowe urlopu
• Konkurencyjne wynagrodzenie
• Załącznik 5 /2
• Praca zdalna
• Ubezpieczenia medyczne i komunikacja mobilna w firmie
• Szkolenia korporacyjne
• Ciekawe projekty, ambitne zadania i dynamika rozwój
• Przyjazny, profesjonalny zespół i silny zespół

PrivatBank jest otwarty na wsparcie i zatrudnienie weteranów, a także osób niepełnosprawnych.

Dyskryminacja ze względu na stan zdrowia i sprawność fizyczną, wiek, rasę lub pochodzenie etniczne, płeć i stan cywilny jest dla nas niedopuszczalna.

Jesteśmy gotowi przeszkolić weteranów i kandydatów z niepełnosprawnościami bez doświadczenia w bankowości.

Jeśli posiadasz status osoby niepełnosprawnej lub weterana, skontaktuj się z jobquestions@privatbank.ua. Specjaliści PrivatBanku służą radą i wsparciem przez cały czas proces wselekcji i po zatrudnieniu.