Infopulse, część TietoEvry Create, z radością ogłasza nowe otwarcie na stanowisko portfolio Menedżer jednego z szybko rozwijających się kont.Jeśli jesteś doskonałym negocjatorem i potrafisz efektywnie zarządzać dyskusjami z klientami i zespołami wewnętrznymi, przyczyniać się do ustanowienia ładu korporacyjnego i usprawniać procesy pomiędzy Infopulse a klientem, ułatwiając jednocześnie współpracę między zespołami a klientem, zapraszamy do dołączenia do naszego zespołu zarządzającego kontem.Jako m
Infopulse, część TietoEvry Create, z radością ogłasza nowe otwarcie na stanowisko portfolio Menedżer jednego z szybko rozwijających się kont.
Jeśli jesteś doskonałym negocjatorem i potrafisz efektywnie zarządzać dyskusjami z klientami i zespołami wewnętrznymi, przyczyniać się do ustanowienia ładu korporacyjnego i usprawniać procesy pomiędzy Infopulse a klientem, ułatwiając jednocześnie współpracę między zespołami a klientem, zapraszamy do dołączenia do naszego zespołu zarządzającego kontem.
Jako menedżer portfela będziesz nadzorować procesy i specyfikę tego, w jaki sposób zespoły osiągają cele klienta, ściśle powiązując ze strategią Infopulse. Na tym stanowisku niezbędne są silne umiejętności komunikacyjne i przywódcze.
Obszary odpowiedzialności
- Dzięki skutecznemu przywództwu skoncentruj się na wynikach zespołu i zarządzaj utratą pracowników
- Bierz udział w rozmowach kwalifikacyjnych w celu wstępnej selekcji kandydatów
- Identyfikuj luki w wynikach, formułuj plany działania mające na celu usunięcie zidentyfikowanych luk, wdrażaj i monitoruj plany działań, aby zapewnić sukces, uczestnicz w programie oceny wydajności w ścisłej współpracy z klientem zewnętrznym
- Zarządzaj procedurami eskalacji i dbaj o utrzymanie poziomu usług
- Proponuj programy dla zespołu lub indywidualny rozwój i motywacja wspólnie z klientem
- Kontakt z klientem i w razie potrzeby uczestniczenie w rozmowach z klientem
- Udostępniaj regularne i doraźne analizy, raporty i wskaźniki kluczowym interesariuszom
< li>Dostosuj procesy pracy, strukturę i systemy do potrzeb klienta
Kwalifikacje
- Płynna znajomość języka angielskiego
- Odpowiednie doświadczenie w zarządzaniu ludźmi jest niezbędne (możesz wcześniej zajmować następujące stanowiska: Koordynator Projektu, Lider Zespołu, Account Manager, Project Manager, Partner HR i inne istotne funkcje)
- Ponad 5 lat doświadczenia w międzynarodowym środowisku korporacyjnym
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, interpersonalne i przywódcze
Będzie być zaletą
- Znajomość środowiska IT lub Telco