Analityk ds. operacji partnerów w Data Science UA

O nas:
Data Science UA to firma usługowa posiadająca rozległą wiedzę specjalistyczną w zakresie analityki danych i sztucznej inteligencji. Nasza podróż rozpoczęła się w 2016 roku od organizacji pierwszej konferencji Data Science UA, która dała podwaliny pod nasz rozwój. W ciągu ostatnich 7 lat pilnie wspieraliśmy największą społeczność analityki danych w Europie Wschodniej, mogącą pochwalić się siecią ponad 30 000 najlepszych inżynierów AI.

Informacje o klient:
Nasz klient jest najszybciej rozwijającym się wielokategoryjna aplikacja łącząca miliony użytkowników z firmami i kurierami, oferująca usługi na żądanie z ponad 170 000 lokalnych restauracji, sklepów spożywczych i supermarketów oraz sklepów detalicznych przy głównych ulicach. Firma działa w ponad 1500 miastach w 25 krajach.

Wspólnie firma rewolucjonizuje sposób, w jaki ludzie zaspokajają swoje codzienne potrzeby, od dostarczania niezbędnych artykułów po łączenie ekosystemu użytkowników dzięki innowacyjnym rozwiązaniom według technologii.

O roli:
Poszukujemy Analityka operacyjnego partnera
To stanowisko znajduje się w Kijowie na Ukrainie. Zespół mieści się w Kijowie, a sporadyczne spotkania zespołu odbywają się w biurze w Kijowie 2–3 razy w tygodniu.

Wymagane umiejętności:
- Silne umiejętności analityczne.
- Wysoki poziom własności: niezależny i nie bojący się brać odpowiedzialności.
- Sposób myślenia oparty na danych.
- Umiejętności rozwiązywania problemów.
- Znakomita komunikacja i umiejętności interpersonalne.
- Umiejętności zarządzania projektami, wysoka organizacja i zorientowanie na szczegóły.
- Proaktywne zarządzanie problemami.
- Empatyczna, włączająca i ciekawa postawa.
- Znajomość arkuszy kalkulacyjnych Google/Excel.
- Profesjonalny angielski.

Byłby plus:
- Doświadczenie z SQL i Lookerem.

Zadania:
- Nawiązuj doskonałe relacje z partnerami firmy poprzez konsekwentną i proaktywną komunikację, identyfikowanie ich potrzeb i budowanie zaangażowania.
- Przeprowadź analizę, aby wyciągnąć wnioski, które pomogą poprawić wydajność partnera/skrócić czas przygotowania, czas akceptacji, czas oczekiwania i złą ocenę.
- Rozwijaj i nadzoruj relacje z partnerami, współpracując z Account Managerami, aby zapewnić klientom najwyższy poziom usług.
- Zapewnij wsparcie analityczne dotyczące wskaźników Operacji Partnerów krajowemu Menedżerowi Operacji Partnerów.
- Wnieś ważne spostrzeżenia i współpracuj z odpowiednimi interesariuszami, aby wprowadzić ważne zmiany, które mogą zwiększyć efektywność działań partnerów.
- Współpracuj i skutecznie komunikuj się ze wszystkimi innymi zespołami.

Firma oferuje:
- Najwyższej klasy prywatne ubezpieczenie zdrowotne, które zapewni Ci najlepszą formę.
- Zniżki na członkostwo w siłowni, które dodadzą Ci energii.
- Dodatkowy czas wolny, swoboda pracy z domu przez trzy dni w tygodniu i możliwość pracy z dowolnego miejsca przez maksymalnie trzy tygodnie w roku.
- Wydłużony urlop rodzicielski i żłobek w biurze.
- Terapia online i korzyści zdrowotne zapewniające dobre samopoczucie psychiczne.