Specjalista ds. Komunikacji Wychodzącej (polski) w GG.BET

GG.BET to produktowa firma IT tworząca jedne z najlepszych na świecie usług na styku technologii, e-sportu i rozrywki.

Dziś GG.BET to jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek na rynku branża e-sportowa. Firma została utworzona w 2016 roku przez fanów e-sportu. Gramy, cieszymy się z turniejów, śledzimy zmiany w składzie i nowe patche.

Stanowisko International Retention Manager jest otwarte dla utalentowanego specjalisty, który będzie odpowiedzialny za zwiększanie i utrzymanie międzynarodowej bazy klientów GG.BET. Będziesz współpracować z klientami z całego świata, dbając o ich satysfakcję i zwiększając ich lojalność.

Jeśli wiesz, co oznacza GG, dołącz do nas i rozwijajmy się razem w szybko rozwijającej się branży.

Jesteśmy eSportem!

Kogo szukamy:

- Znajomość języka polskiego (od B2 wzwyż) ; pisemne i mówione);
- wiedza na komputer na poziomie pewnego użytkownika;
- możliwość znalezienia podejścia dla różnych osób;
- Możliwość pracy z dużą ilością informacji;
- Komunikatywność i elastyczność.

Co jest potrzebne wykonaj:

-Utrzymanie klienta/praca związana z zwrotem:dokonuj sprzedaży bezpośredniej poprzez połączenia wychodzące;< br/> - praca z zastrzeżeniami/reklamacjami i praca z problemami klientów;
- komunikacja z bazą klientów za pomocą rozmów telefonicznych
>pisanie raporty formularz;
- śledzenie stanu Twojej bazy klientów i realizacji planu KPI.

Oferujemy :

• Zgrany zespół i ciekawe środowisko;
• Ciekawe zadania i przyjemna nagroda;
• Społeczność. pakiet: urlop, zasiłek chorobowy, zasiłek FOP, ubezpieczenie zdrowotne, 12 dni chorobowych, dzień wolny od urodzin;
• Ubezpieczenie medyczne lub świadczenie stołówkowe do wyboru pracownika;
• Trzy formaty pracy: pełny zdalnie, hybrydowo lub biuro w centrum Kijowa;
• Program rotacyjny;
• Nie pracujemy w nadgodzinach;
• Nie pracujemy mikrozarządzanie;
• Nie mamy biurokracji;
• Nie wspieramy toksycznych relacji.

Jeśli chcesz dołączyć do naszego zespołu, zapraszamy wyślij swoje CV i list motywacyjny. Chętnie zapoznamy się z Twoim CV i porozmawiamy bardziej szczegółowo!