Specjalista ds. operacyjnych w bolt

Poszukujemy analitycznego i zorientowanego na rozwiązania specjalisty operacyjnego, który wesprze nasz zespół mikromobilności na Ukrainie. Na tym dynamicznym i praktycznym stanowisku będziesz zarządzać operacjami Bolt związanymi z hulajnogami elektrycznymi/rowerami elektrycznymi oraz stymulować rozwój firmy i rentowność, zapewniając jednocześnie naszym użytkownikom wspaniałe doświadczenia. O nas Bolt ma ponad 150 milionów użytkowników w ponad 45 krajach jedna z najszybciej rozwijających się firm technologicznych w Europie i Afryce. A wszystko to dzięki naszym ludziom. Wierzymy w tworzenie włączającego środowiska, w którym każdy jest mile widziany, bez względu na rasę, kolor skóry, religię, tożsamość płciową, orientację seksualną, pochodzenie narodowe, wiek czy umiejętności. Naszym ostatecznym celem jest tworzenie miast dla ludzie, nie samochody. W tej misji potrzebujemy Twojej pomocy! Informacje o roli Jako specjalista ds. operacyjnych będziesz planować i zarządzać wszystkimi operacjami jednego lub większej liczby miast oraz być pierwszym punktem kontaktowym w przypadku jakichkolwiek problemów. Będziesz ściśle monitorować kluczowe wskaźniki wydajności, aby spełnić nasze standardy operacyjne, zoptymalizować wydajność operacyjną i koszty oraz upewnić się, że e-hulajnogi/rowery elektryczne zostaną rozmieszczone w obszarach o dużym popycie. Będziesz ściśle współpracować z lokalnym zespołem ds. konserwacji, menedżerem operacyjnym, i zespoły centrali, w tym obsługa klienta, operacje centralne, dział prawny i marketing, w celu rozwiązania wszelkich problemów związanych z operacjami lub produktami. Główne zadania i obowiązki: Zarządzanie wszystkimi lokalnymi operacjami, skuteczne ustalanie priorytetów zadań, analizowanie i monitorowanie wskaźników miasta, raportowanie ich odpowiednim interesariuszom oraz identyfikowanie lokalnych trendów, ryzyk i możliwości doskonalenia. Usprawnianie działań poprzez tworzenie i optymalizację standardowych procesów w celu zwiększenia efektywności i rozwiązywania wyzwań operacyjnych. Podejmowanie działań w oparciu o opinie klientów i identyfikowanie obszarów wymagających poprawy w celu zwiększenia zadowolenia naszych klientów. Wspieranie rozwoju skutecznych strategii zwiększania propozycji wartości naszej floty oraz poprawy wydajności i utrzymania. Zapewnienie zgodności ze wszystkimi przepisami prawnymi, zdrowotnymi i bezpieczeństwem oraz informowanie odpowiednich interesariuszy o wszelkich zmianach lub aktualizacjach, aby uniknąć potencjalnego ryzyka. O Tobie: Masz co najmniej 2 lata doświadczenia w obszarze Operacji, Logistyki lub pokrewnym. Władasz biegle językiem angielskim i ukraińskim, świetnie współpracujesz i łatwo nawiązujesz kontakty z ludźmi z różnych środowisk. Posiadasz dobre umiejętności analityczne i doświadczenie w pracy z oprogramowaniem takim jak Excel czy Google Arkusze.Interesuje Cię mobilność współdzielona i nowe technologie, a także zwiększasz efektywność poprzez ulepszanie i standaryzację procesów.Jesteś osobą zorientowaną na szczegóły, rozwiązującą problemy, która bierze odpowiedzialność za swoją pracę. Potrafisz pracować samodzielnie, potrafisz ustalać priorytety i dobrze zarządzać czasem umiejętności. Doświadczenie jest wspaniałe, ale tak naprawdę szukamy motywacji, inteligencji i uczciwości. Nawet jeśli nie zaznaczysz każdego pola, rozważ aplikowanie! Dlaczego Ci się tutaj spodoba: Odgrywaj bezpośrednią rolę w kształtowaniu przyszłości mobilności. Wpływaj na miliony klientów i partnerów w ponad 500 miastach w 45 krajach. Pracuj w szybko zmieniające się, autonomiczne zespoły składające się z jednych z najmądrzejszych ludzi na świecie. Przyspiesz swój rozwój zawodowy dzięki wyjątkowym możliwościom kariery. Uzyskaj satysfakcjonujące wynagrodzenie i pakiet opcji na akcje, które pozwolą Ci skoncentrować sięstaraj się jak najlepiej wykonywać swoją pracę. Ciesz się elastycznością pracy w trybie hybrydowym, spędzając co najmniej 2 dni w biurze w tygodniu, aby wspierać silne relacje i pracę zespołową. Zadbaj o swoje zdrowie fizyczne i psychiczne dzięki naszym dodatkowym korzyściom różnią się w zależności od Twojej lokalizacji i roli. Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom pozycji Poziom podstawowy Rodzaj zatrudnienia Pełny etat Odpowiedzialność zawodowa Zarządzanie i Przemysł Przemysły Rozwój oprogramowania