Specjalista ds. wsparcia online (czat) w Perspektiva ta Logistika

NIE USUNIĘTO
Jesteśmy firmą „Perspektywa i Logistyka”, specjalistami w dziedzinie transportu towarowego na terenie Ukrainy. Zapewniamy niezawodną dostawę, optymalne trasy i stałą komunikację z klientami, poszukujemy pracownika na stanowisko operatora czatu, który stanie się ważną częścią naszej usługi wsparcia.

Jesteśmy gotowi przyjąć osobę bez doświadczenia w tej dziedzinie. Kompetentne pisanie tekstów, umiejętność pracy z tabelami Excel, komunikatory będą znaczącym atutem.

Oferujemy:

• Stabilne wynagrodzenie od 38 000UAHmiesięcznie;
• Pełne zatrudnienie, możliwość wyboru dogodnych zmian (dzień/noc);
• Premie i dopłaty, w szczególności dla wartościowego klienta obsługa i praca na nocną zmianę;
• skoordynowany zespół i wsparcie w procesach pracy; 
• Szkolenia na koszt firmy;

Zadania:

• Komunikacja z klientami na czatach w komunikatorach;
• Doradztwo w zakresie usług firmy, kalkulacji, warunków dostawy;
• Rozwiązywanie bieżących zapytań, koordynacja z logistykami i kierowcami;
• Przetwarzanie zgłoszeń i komunikacja zwrotów;
• Raportowanie w sprawie odwołań i sytuacji problemowych;

Wystaw opinię, nasz zespół czeka na Ciebie!