Administrator pomocy online (zdalnie) w Dali, Rekrutingova Agenciya

Firma zaprasza administratora pomocy online do pracy przy czatach tekstowych. Rozważamy kandydatów bez wcześniejszego doświadczenia - przed rozpoczęciem pracy zapewniamy szkolenie.

Zadania:

• Komunikacja z klientami w formie tekstowej

• Przekazywanie informacji zgodnie z wewnętrznymi instrukcjami

• Obsługa typowych zgłoszeń

• Przekazywanie bardziej skomplikowanych zgłoszeń odpowiedzialnym specjalistom

• Wprowadzanie informacji do działu roboczego systemów

• Zgodność ze standardami obsługi firmy

Wymagania:

• Świadomość obsługi komputera

• Bardzo dobra znajomość języka ukraińskiego w piśmie

• Dbałość o szczegóły

• Odpowiedzialność i organizacja

• Gotowość naucz się

Doświadczenie w zakresie obsługi klienta będzie zaletą, ale nie jest obowiązkowe (zapewniamy szkolenia).

Warunki pracy:

• Format zdalny

• Grafik zmianowy 4/2

• Stała stawka – 30 000 UAH + część premiowa

• Średni miesięczny dochód — 39 000–45 000 UAH

• Szkolenie i wsparcie mentora

• Terminowa wypłata wynagrodzeń

• Możliwość rozwoju zawodowego