Menadżer sklepu internetowego, menadżer treści w Favorite Shoes

 O nas

Favorite Shoes to internetowy sklep z obuwiem i akcesoriami posiadający własną sieć sklepów we Lwowie.
Jesteśmy stabilną firmą z ponad 15-letnim doświadczeniem na rynku obuwniczym na Ukrainie. W tym czasie zbudowaliśmy silną markę, która łączy w sobie jakość, styl i obsługę.
Sprzedaż internetowa jest ważną częścią naszej pracy od wielu lat, a obecnie rozszerzamy zespół i poszukujemy osoby, która pomoże nam w utrzymaniu wysokiego poziomu obsługi klienta

Nasza strona internetowa: favoriteshoes.com.ua
Nasz Instagram: instagram.com/favoriteshoes.ua

 Kogo szukamy

Szukamy uważnego, komunikatywnego i odpowiedzialnego menedżera klienta, który lubi komunikować się z ludźmi, ceni jakość w pracy i jest gotowy, aby stać się częścią przyjaznego zespołu.

Co jest dla nas ważne:

• Chęć do pracy, nauki i rozwoju

• Odpowiedzialność, punktualność, dbałość o szczegóły

• Jasna dykcja, miły głos, kompetentny język ukraiński język

• Umiejętność komunikacji z klientami wszystkimi kanałami: telefon, chat, Instagram Direct, komunikatory

• Cierpliwość, uprzejmość i pozytywne nastawienie

• Zainteresowanie modą oraz podstawowa znajomość obuwia i trendów

• Kreatywność i nowoczesne myślenie

 Będzie dużym plusem, jeśli:

• Masz doświadczenie w 1C (zarządzanie zamówieniami, zwrotami, rozliczaniem towarów, zwrotami)

• Rozumiesz sieci społecznościowe (Facebook, Instagram, TikTok)

• Umiesz posługiwać się Photoshopem lub innym edytorem zdjęć na komputerze lub telefonie (niekonieczne, ale pożądane)

• Masz podstawową wiedzę z zakresu CMS (zarządzania treścią witryny)

• Korzystasz z narzędzi sztucznej inteligencji (AI) do tekstów, obrazów lub optymalizacji zadania

 Co będziesz robić

• Komunikuj się z klientami wszystkimi kanałami: telefon, czat, komunikatory, Instagram Direct

• Przetwarzanie gotowych zamówień — bez zimnej sprzedaży tworzenie treści.

Oferujemy

• Stabilną pracę w znanej firmie, działającej na rynku od ponad 15 lat

• Przytulne, nowoczesne biuro we Lwowie

• Młode, przyjazne i profesjonalne zespół

• Konkurencyjne, terminowe wynagrodzenie

• Premie za inicjatywę, kreatywność i wysoką jakość pracy

• Możliwość rozwoju kariery i rozwoju zawodowego

• Atmosfera zaufania, pracy zespołowej i wsparcia

Osoba kontaktowa: Denis Telefon: 093 053 69 30

Chcesz pracować w stabilnej firmie, w której cenią się klienci, zespół i pomysły? Wyślij CV lub zadzwoń - czekamy na Ciebie!