Kierownik działu obsługi klienta (Cloud Platform, języki niemiecki/angielski) w BPO company MSV Multicall

Austriacka firma outsourcingowa MSV Multicall poszukuje idealnego kandydata ze znajomością języka niemieckiego i Języki angielskie dla projektu E-Commerce, obsługa klienta platformy chmurowej. Jeśli jesteś zorientowany na cel i gotowy do rozwoju, ta praca jest dla Ciebie!

Co obejmuje obowiązki:

• Przetwarzanie korespondencji przychodzącej od klientów i partnerów;
• Przyjmowanie połączeń w języku niemieckim i angielskim;
• Pomoc w rozwiązywaniu problematycznych problemów technicznych;
• Przetwarzanie błędów systemowych i przekazywanie bardziej skomplikowanych zgłoszeń do obsługi klienta 2. poziomu.

Czego się spodziewać:

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie B2-C1 oraz języka angielskiego na poziomie B1-B2;
• Umiejętność obsługi komputera: doświadczony użytkownik;
>< li>Komunikacyjność;
• Rozwinięte umiejętności miękkie;
• Chęć pracy w zespole;
• Dokładność;
• Odpowiedzialność w pracy;< /li>
• Umiejętność i chęć samodzielnego rozwiązywania skomplikowanych przypadków.

Oferujemy:

• Wysokie wynagrodzenie;
• 8-godzinny dzień pracy. Godziny pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 - 17:30 oraz 13:30 - 22:00: 00 ;
• płatny okres próbny;
• ubezpieczenie medyczne;
• praca zdalna;
• przyjazny zespół.

Zainteresowany tą ofertą pracy?

Masz jeszcze jakieś pytania?)

Odpowiedz na naszą ofertę pracy i wyślij swoje CV w języku niemieckim ze zdjęciem lub napisz na numer +380975266201 (viber, telegram), a nasza rekruterka Marta skontaktuje się z Tobą chętnie porozmawiamy z Tobą w sprawie szczegółów.