Następna praca

Menedżer sprzedaży do klientów VIP, współpraca z klientami w bodotravel (sprzedaż wypraw) w bodo

Opublikowano ponad 30 dni temu

72 wyświetlenia

bodo

bodo

2.3
10 recenzji
2 lata
Kijów
Pełny etat

Przetłumaczone przez Google

Witam! Nazywam się Nastya i jestem szefową działu sprzedaży bodotravel.Z własnego doświadczenia wiem, że ze standardowego opisu stanowiska w serwisie z ofertami pracy trudno jest zrozumieć, czy Twoja firma jest Twoją firmą, czy nie. Dlatego mój opis jest możliwie długi i szczegółowy, mam nadzieję, że go docenicie.Dlaczego szukam specjalisty osobiście, a nie HR? Nie posiadamy działu HR. My, menedżerowie, tworzymy nasze zespoły i kultywujemy kulturę korporacyjną. Przeprowadzam wszystkie etapy sele

Witam! Nazywam się Nastya i jestem szefową działu sprzedaży bodotravel.

Z własnego doświadczenia wiem, że ze standardowego opisu stanowiska w serwisie z ofertami pracy trudno jest zrozumieć, czy Twoja firma jest Twoją firmą, czy nie. Dlatego mój opis jest możliwie długi i szczegółowy, mam nadzieję, że go docenicie.

Dlaczego szukam specjalisty osobiście, a nie HR? Nie posiadamy działu HR. My, menedżerowie, tworzymy nasze zespoły i kultywujemy kulturę korporacyjną. Przeprowadzam wszystkie etapy selekcji. Poznajmy się zatem!

Mam 32 lata, a w drużynie bodo jestem już od 10 lat. Zaczynałem w firmie jako sprzedawca, następnie zostałem szefem sprzedaży detalicznej bodo — a obecnie od 7 lat jestem szefem działu sprzedaży w bodotravel.

O bodotravel

My — część firmy bodo: wrażenia w prezencie. 

Jesteśmy wiodącym touroperatorem, który samodzielnie rozwija i organizuje grupowe wyprawy przygodowe do najbardziej niesamowitych miejsc na świecie: Antarktyda, Namibia, Wietnam, Kambodża, Peru i inne. Wszystkie nasze wycieczki są pełne wrażeń, od przelotu nad Wodospadami Wiktorii po pływanie z rekinami wielorybimi.

Nasze wycieczki nie podlegają sezonowości, zapewniając stabilność i stały dopływ klientów przez cały rok. Mimo wojny wielu turystów jest gotowych do podróży, więc zawsze mamy klientów.

Pracując od 2015 roku, zrealizowaliśmy 247 wypraw i mamy wielkie plany. A od września 2022 zrealizowaliśmy 75 wyjazdów grupowych i już zbieramy grupy na jesień 2024 i Nowy Rok. Fotorelacje i recenzje wideo ze wszystkich naszych wyjazdów można obejrzeć na stronie.

Co mamy:

  • Gwarantowany dochód dla pierwsze 2 miesiące — 40 000 UAH/miesiąc, potem stawka + premie za sprzedaż. Nie ma żadnych ograniczeń. Za każdą sprzedaż menadżer otrzymuje stałą kwotę, a także, pod warunkiem realizacji planu działu dotyczącego rekrutacji turystów do grupy, dodatkową premię za każdego swojego klienta w grupie. 
  • Własny system CRM, działające smartfony, nielimitowana komunikacja z możliwością dzwonienia za granicę.
  • Duża baza naszych stałych turystów.
  • /li>
  • Średni czek wynosi 260 000 UAH. 
  • Po sprzedaży klient przenosi się do innego działu, a menadżer nie zajmuje się dalszymi prośbami (wiza, przelot itp.).
  • Szkolenia są prowadzone przez ekspertów z poszczególnych krajów, gdyż 99% odpowiedzi na pytania klientów znajduje się w materiałach szkoleniowych.
  • Krok po kroku dostosowanie się do stanowiska. Plan szkoleń do zadań zawodowych , ciągłe spotkania ze mną i współpracownikami, którzy są gotowi pomóc i doradzić. Zawsze jestem do Twojej dyspozycji, aby przyjść i zadać pytania.
  • Rozwijaj się jak profesjonalista: doskonal swoje umiejętności sprzedażowe, poznaj specyfikę krajów.
  • Stabilność finansowa< /strong> — oficjalne zatrudnienie od pierwszego dnia, wynagrodzenie dwa razy w miesiącu bez opóźnień, 24 dni płatnego urlopu, płatne zwolnienie lekarskie w ramach KZpP.
  • Przegląd wynagrodzeń co roku.
  • »).
  • 30% zniżki na wyświetlenia dla siebieostatnia wizyta i w prezencie.
  • U nas nie ma biurokracji, decyzje podejmowane są szybko. Każdy ma prawo głosu - każdy Twój pomysł zostanie wysłuchany, a jeśli będzie uzasadniony, zrealizujemy go.
  • Zgrany zespół - wszyscy, z którymi będziesz musiał współpracować, to odpowiedzialni pracoholicy, jesteśmy też postępowi i przyjaźni.
  • I oczywiście zdrowy rozsądek i poczucie humoru. Żadnych formalności - wszyscy tutaj są "Ty".

A teraz o naszych wymaganiach wobec specjalisty, którego szukam:

  1. Posiada doświadczenie z 2 lat aktywnej sprzedaży telefonicznej.
  2. Posiada doskonałe umiejętności sprzedaży telefonicznej i pewnie negocjuje.
  3. Zorientowany na wyniki.
  4. Chętny do studiowania tras podróży i utrzymywania mieć na uwadze dużą ilość informacji.
  5. Zorientowany na klienta.
  6. Proaktywny, samoorganizujący się, odpowiedzialny.
  7. Chętny do nauki i rozwoju.
  8. Komunikuje się kompetentnie i jasno.
  9. Uwielbia podróżować, oglądać blogerów podróżniczych i programy podróżnicze. Wierzymy, że taki menadżer jest w stanie z większym entuzjazmem sprzedawać nasze wycieczki.
  10. Żadnych złych nawyków (w szczególności IQOS, glo, jednorazowe, vape itp.).
< p> WAŻNE: Wszyscy, łącznie ze mną, pracują w biurze na pełen etat. Nie ma pracy zdalnej ani harmonogramu hybrydowego.

Co będziesz robić:

  1. Przetwarzanie wniosków ze strony opuszczanej przez turystów na naszej stronie internetowej poprzez reklamę.
  2. Dzwoń i komunikuj się za pośrednictwem komunikatorów z wewnętrzną bazą stałych turystów, w celu utrzymania kontaktu i sprzedaży miejsc turystycznych.
  3. Współpracuj z bazą klientów, którzy mają zostawił prośby na stronie internetowej, ale z pewnych powodów nie pojechał na wycieczkę, aby zaoferować im alternatywne wycieczki grupowe w innych terminach.
  4. Odbieraj połączenia przychodzące i doradzaj w sprawie naszych programów podróży.
  5. Zawieraj umowy z klientami i sprzedawaj ekspedycje przez telefon i na spotkaniach.
  6. Prowadź bazy danych klientów w systemie CRM.
  7. Odpowiadaj na przychodzące zapytania klientów poza godzinami pracy, jeśli są one odnoszą się do sprzedaży. Oznacza to:
  8. Udzielanie odpowiedzi klientowi przez telefon, jeśli menadżer ma informacje.
  9. Powiadom klienta, że ​​jego prośba zostanie rozpatrzona w pierwszej kolejności na początku dnia roboczego, jeśli menedżer nie ma wystarczających informacji.

O naszym procesie rekrutacji

Osobiście analizuję wszystkie recenzje oraz prowadzę rozmowy telefoniczne i offline. Podejmuję decyzje szybko i przekazuję informację zwrotną (zarówno kontynuację komunikacji, jak i jej zakończenie) natychmiast lub następnego dnia. Tego samego oczekuję od kandydata.

Od odpowiedzi na ogłoszenie o pracę do otrzymania oferty pracy może upłynąć tylko kilka dni.

O zespole

Nasz dział sprzedaży składa się obecnie ze mnie, kierownika sprzedaży i 1 menedżera. Grono naszych klientów stale rośnie, dlatego rozpoczęliśmy już rozbudowę działu. To dla Ciebie świetna szansa, aby stać się częścią naszego zespołu na etapie wzrostu i aktywnego rozwoju zespołu.

Brak doświadczenia w podróżowaniu lub pracy w branży turystycznej nie oznacza, że ​​nie będziesz móc z powodzeniem sprzedawać nasze wyprawy grupowe. Twoja miłość do komunikacji, marzenia o podróżach i umiejętność proddawanie się jest najważniejsze.

Przetłumaczone przez Google

2 lata
Kijów
Pełny etat
Czy chcesz znaleźć odpowiednią pracę?
Nowe oferty pracy w Twoim Telegram
Subskrybuj
używamy cookies
Akceptować