Menedżer programów lojalnościowych w Yakaboo

Witajcie! W Yakaboo marzymy o tym, aby czytanie stało się ulubionym zajęciem każdego Ukraińca, a Ukraina najbardziej czytającym krajem w Europie. A z Twoją pomocą osiągniemy ten cel znacznie szybciej.

Kochamy i cenimy każdego naszego klienta i chcemy, żeby został z nami od dłuższego czasu ogłaszamy zatem konkurs na stanowisko menedżera programu lojalnościowego

Podstawowe obowiązki:

• Opracowywanie i wdrażanie strategii lojalnościowych: Będziesz odpowiedzialny za tworzenie i wdrażanie skutecznych programów lojalnościowych mających na celu pozyskanie nowych klientów i utrzymanie istniejących.
• Zarządzanie bazą danych klientów: Systematyzacja gromadzenia i analizy danych profilowych klientów zbudować ustrukturyzowaną bazę danych
• Analiza zachowań klientów: Przeprowadzenie pogłębionej analizy zachowań klientów za pomocą różnych metod analitycznych (analiza ABC, analiza RFM, analiza kohortowa).
• Automatyzacja komunikacji: Konfiguracja i realizacja zautomatyzowanych kampanii komunikacyjnych różnymi kanałami (e-mail, SMS, push-message).
• Współpraca z działem marketingu: Ścisła współpraca z marketingiem w celu opracowania materiałów promocyjnych, promocji i innych działania mające na celu zwiększenie zaangażowania klientów.

Wymagania wobec kandydata:

• Dogłębna wiedza z zakresu marketingu i CRM: Dogłębna znajomość branży marketingowej, a także doświadczenie w skutecznym wdrażaniu i zarządzaniu programami lojalnościowymi. Będziesz potrzebować doświadczenia w stosowaniu metod analitycznych takich jak ABC analizy, analizy RFM i analizy kohortowe w celu dokładnej segmentacji i oceny skuteczności kampanii.
• Umiejętności i narzędzia analityczne: Powinieneś być pewnym użytkownikiem Excela i mieć doświadczenie z narzędziami analitycznymi, takimi jak Google Analytics i Google Looker, co pozwoli Ci efektywnie analizować duże wolumeny danych i podejmować świadome decyzje.
• Doświadczenie na podobnym stanowisku: Doświadczenie na podobnym stanowisku (minimum 2-3 lata), z naciskiem na wdrażanie i zarządzanie programami lojalnościowymi , będzie dodatkowym atutem.
• Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne: Doskonałe umiejętności komunikacyjne pozwolą Ci efektywnie współpracować z innymi działami i zarządzać projektami.Umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i w zespole, a także umiejętność planowanie i ustalanie priorytetów zadań będzie ważne w Twojej codziennej pracy.
• Wysoka odpowiedzialność i umiejętność pracy w warunkach wielozadaniowości: Musisz być gotowy do pracy w dynamicznym środowisku o wysokich wymaganiach.

Co oferujemy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie i premie: Zostaniesz nagrodzony proporcjonalnie do Twojego wkładu w KPI firmy, a takżemożliwość otrzymania dodatkowych premii.
• Oficjalny pakiet pracowniczy i socjalny: Firma gwarantuje stabilne warunki pracy z pełnym pakietem gwarancji socjalnych.
• Rozwój zawodowy: Możliwość ciągłego szkolenia i rozwój, udział w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych.
• Wygodne biuro i elastyczny grafik: Będziesz pracować w nowoczesnym biurze w centrum miasta z możliwością elastycznego grafiku pracy, co przełoży się na produktywność i satysfakcję z pracy .
• Dostęp do jednej z największych bibliotek elektronicznych Ukrainy, zniżki na książki.

Jeśli chcesz zostać częścią naszego zespołu i rozwijać programy lojalnościowe w wiodącej firmie, prześlij swoje CV do 25 października 2024 roku.