Menedżer obsługi klienta (język polski) w Tehno Treyd KS, TOV

Grupa firm Dimax i jej oficjalne przedstawicielstwo na Ukrainie, firma Techno Trade KS, importer i wyłączny przedstawiciel na Ukrainie firmy TM „KONNER & SOHNEN” Niemcy — generatory, maszyny ogrodowe. Kontakt z rozszerzeniem zaprasza do pracy w naszej firmie Kierownika Działu Obsługi Klienta!Nasz kandydat: biegle włada językiem polskim i ukraińskim, komunikatywny, umie pracować w zespole, ma doświadczenie w pracy z klientami, posiada systematyczne podejście do pracy/terminowe reagowanie na zapytań klientów, pewnie współpracuje z komputerem, odpowiedzialna i samodzielna, szybko się uczy. Dodatkowym atutem, ale niekoniecznym będzie: podstawowa wiedza z zakresu elektrotechniki, podstawowa wiedza z zakresu funkcjonowania silników. Obowiązki: komunikacja z klientami, obsługa korespondencji przychodzącej rozmowy telefoniczne, obsługa zapytań klientów, udzielanie porad dotyczących produktów, redystrybucja zapytań do odpowiednich służb (logistyka, serwis), obsługa klientów przy zwrotach i reklamacjach Co oferujemy: zatrudnienie na pełen etat od poniedziałku do piątku w godzinach 9-18, w formie zdalnej lub hybrydowej, godziwą nagrodę finansową uzależnioną od wyników rozmowy kwalifikacyjnej, szkolenie firma zapewni wszystkie niezbędne narzędzia i sprzęt do pracy, pakiet ubezpieczeń zdrowotnych, przyjazny i życzliwy zespół. Jeżeli spełniasz powyższe wymagania i posiadasz odpowiednie doświadczenie zawodowe, wyślij swoje CV ze wskazaniem pożądanego poziomu wynagrodzenia. Będzie nam miło widzieć Cię w naszym zespole!