Menedżer, kierownik działu obsługi klienta (ze znajomością języka niemieckiego, zmiana nocna) w DMP Development Group

GRUPA DMP to:

• Ukraińsko-szwajcarska firma outsourcingowa z siedzibą w Szwajcarii
• ponad 10 lat na rynku telemarketingu
• stabilne, szerokie i wizerunkowe doświadczenie we współpracy z partnerami Rynek europejski (logistyka, produkcja, IT, firmy finansowe) B2
• umiejętności komunikacyjne i analityczne
• umiejętność przełączania się na różne akcenty w pracy

Zadania, które czekają NASZYCH kandydatów:

• odbieranie połączeń przychodzących i udzielanie wstępnej pomocy doradczej klienci
• określenie charakteru zapytania i przekazywanie wyspecjalizowanym specjalistom/usługom
• odpowiedzi na zapytania e-mailowe klientów

NASI kandydaci, których oferujemy:

• oficjalne zatrudnienie i odpowiadające mu gwarancje prawne (płatne urlopy, zwolnienia lekarskie itp.)
• format korporacyjnego ubezpieczenia zdrowotnego
• harmonogram pracy, który można połączyć z pracą główną: poniedziałek-niedziela od 01:00 do 08:00. Rozważamy format współpracy kilku pracowników, aby zamknąć ten harmonogram na zasadzie zmianowej/częściowej
• przyjazny, przyjemny i łatwy zespół

Wyślij swoje pytania i CV w odpowiedzi na to wakat.

Dziękujemy i czekamy na Ciebie ;)!