VinMoney / Novikov D.S., FOP
Operator linii przychodzącej (obsługa czatu)Obowiązki: Wdrożenie wysokiej jakości komunikacji z klientami na czacie;Doradzanie klientom w kwestiach produktów, usług i wsparcia technicznego;Szybkie rozwiązywanie problemów i dostarczanie niezbędnych informacji;Utrzymywanie prawidłowej i uporządkowanej dokumentacji dotyczącej żądań klientów;Przestrzeganie ustalonych standardów obsługi.Wymagania:< /li> strong>Płynna znajomość języka ukraińskiego (w mowie i piśmie);Szybkie pisanie i umiejętność czyta
Operator linii przychodzącej (obsługa czatu)
Obowiązki:
- Wdrożenie wysokiej jakości komunikacji z klientami na czacie;
- Doradzanie klientom w kwestiach produktów, usług i wsparcia technicznego;
- Szybkie rozwiązywanie problemów i dostarczanie niezbędnych informacji;
- Utrzymywanie prawidłowej i uporządkowanej dokumentacji dotyczącej żądań klientów;
- Przestrzeganie ustalonych standardów obsługi.
Wymagania:< /li> strong>
- Płynna znajomość języka ukraińskiego (w mowie i piśmie);
- Szybkie pisanie i umiejętność czytania i pisania;
strong> li>Doświadczenie w zakresie obsługi klienta będzie atut;Umiejętność pracy z komputerem i podstawowymi programami biurowymi;Odpowiedzialność, sumienność, odporność na stres.
Oferujemy:
- Nie format pracy zdalnej
- Naprawiono stawka 16 000 UAH + rosnąca
- Dogodny grafik pracy: Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 18:00;
- Możliwości rozwoju zawodowego i wzrostu.
Jeśli jesteś komunikatywny, zwracasz uwagę na szczegóły i chcesz pomagać klientom - dołącz do naszego zespołu!
