Lider KYC w Magnetics

💥 Poszukujemy doświadczonego Lidera KYC, który dołączy do naszej firmy. Idealny kandydat będzie kierował naszymi procesami KYC, zapewniając zgodność z wymogami AML i KYC. Ta rola polega na zarządzaniu zespołem, wdrażaniu nowych procedur i zasad oraz opracowywaniu strategii zapobiegania oszustwom.

🧲O nas:
Magnetics to innowacyjna firma iGaming, która rozwija się w dostarczaniu doskonałości. Specjalizujemy się w UX-UI, rozwoju front-endu, badaniach rynku, marketingu produktów, reklamie medialnej i marketingu afiliacyjnym. Nasza podróż rozpoczęła się w 2014 roku i od tego czasu jesteśmy oddani przesuwaniu granic.

🎯Wymagania:

- Doświadczenie w kierowaniu zespołami w minimum 1 rok;
- Co najmniej 3 lata doświadczenia w branży iGaming;
- Znajomość języka angielskiego na poziomie nie niższym niż Intermediate;
- Doświadczenie w branży rozrywkowej/klienckiej wsparcie / compliance;
- Rozumienie zasad procedur KYC/AML;
- Doświadczenie w weryfikacji autentyczności dokumentów / doświadczenie w prowadzeniu filmów KYC;
- Praca w formacie SLA;
- Praca z dużą ilością informacji/dokumentów.

🎯Zadania:

- Praca z pierwotną weryfikacją dokumentów i zdefiniowanie zestawu dokumenty do weryfikacji;
- Wykryj oszustwa w dokumentach tożsamości/płatności i opracuj system zapobiegania oszustwom;
- Pracuj z przychodzącym przepływem dokumentów do weryfikacji;
- Pracuj z dokumentami krajów Tier1 .
- Pracuj z oprogramowaniem do automatycznej weryfikacji dokumentów.
- Sprawdź kompletność i dokładność danych dostarczonych przez klienta;
- Wykonuj rozmowy wideo KYC z klientami z nagrywaniem rozmów, opracowując niestandardowy skrypt dla rozmowa wideo;
- Skonsultuj się z zespołem obsługi klienta w sprawie brakujących dokumentów KYC;
- Podejmij decyzję w sprawie przejścia KYC dokumentów klienta / wideo KYC;
- Twórz raporty w formie elektronicznej;
- Monitoruj i analizuj aktywność klientów w grach na stronie internetowej, aby wykryć wszelkie nieprawidłowości lub potencjalne ryzyko.
- Zbuduj i kieruj zespołem odpowiedzialnym za kompleksowe działania zapobiegające oszustwom i zarządzaniu ryzykiem.
- Zapewniaj wskazówki, szkolenia oraz nadzór nad członkami zespołu w celu zapewnienia skutecznego działania i przestrzegania standardów firmy.
- Utrzymywanie skutecznej komunikacji z działem obsługi klienta i menedżerami produktu.