Lider zespołu KYC i KYB (EMI, FinTech) w PayDo

24 lipca 2024

Lider zespołu KYC i KYB (EMI, FinTech)

за кордоном, віддалено

Lider zespołu ds. wdrożenia nadzoruje i optymalizuje proces wdrażania klientów. Ta rola obejmuje budowanie zespołu o wysokich wynikach i kierowanie nim, zapewnianie zgodności z przepisami KYC i KYB oraz wprowadzanie ulepszeń procesów poprzez analizę danych i automatyzację. Idealny kandydat będzie miał doświadczenie w zarządzaniu zespołem, przestrzeganiu zasad zgodności i zarządzaniu projektami.

Twoje zwykłe zadania

Zarządzanie zespołem

• Przejmij kierownictwo nad zespołem Onboardingu
• Zadbaj o przeszkolenie członków zespołu w zakresie przepisów, zasad i procedur
• Sprawdzaj efektywność i bez opóźnień wprowadzaj niezbędne zmiany kadrowe

Zgodność i zarządzanie ryzykiem

• Opracowywanie i utrzymywanie uproszczonego wdrażania klientów biznesowych
• Maksymalizuj poziom automatyzacji w zakresie onboardingu osobistego: Opracowanie i kontrola automatycznej weryfikacji klienta, wdrożenie zmiany ryzyka / Kontrola wdrożenia rozwiązania do sprawdzania PEP/sankcji dla typu krótkiej weryfikacji
• Przejrzyj UX onboardingu osobistego i biznesowego i wyeliminuj wszystkie możliwe wąskie gardła
• Opracowanie i kontrola wdrożenia automatycznej oceny ryzyka klienta

Nadzór operacyjny i zapewnienie jakości

• Nadzoruj proces wdrażania klientów i firm w trybie dziennym/tygodniowym/miesięcznym
• Opracuj dynamiczny system kontroli jakości w celu terminowej identyfikacji naruszeń SLA
• Ustanów system nagród i kary za przestrzeganie/naruszenie umowy SLA

Komunikacja z interesariuszami i klientami

• Współpraca z innymi działami aby zapewnić płynne procesy onboardingu i zająć się wszelkimi pojawiającymi się problemami
• Bezpośrednio przydzielaj zadania IT DTO i monitoruj jakość otrzymanego produktu
• Zajmuj się złożonymi lub obarczonymi wysokim ryzykiem przypadkami i komunikuj się z klientami aby rozwiązać problemy

Zarządzanie projektami i raportowanie

• Przegląd aktualnie używanych narzędzi AML/CTF (Jumio, Dilisense, ComplyAdvantage)
• Identyfikacja toreb i oferowanie ulepszeń/zmian
• Kontrola jakości używanych narzędzi KYC (Seon dla wielu kont, Jumio, SumSub do weryfikacji tożsamości online)
• Współpraca z dyrektorami operacyjnymi i DTO w celu skonfigurowania optymalnej implementacji SumSub
• Opracuj wydajne systemy raportowania i pulpity nawigacyjne do dynamicznego śledzenia statystyk i problemów związanych z wdrażaniem
• ​​Recenzja naruszeń w procesach weryfikacji osobistej/obszarach możliwych oszustw i oferowaniu rozwiązań minimalizujących ryzyko (np. Nadużycia IBAN ClearBank)

Umiejętności i kwalifikacje

• Ponad 4 lata doświadczenia w kierowaniu i zarządzaniu zespołami wdrażającymi KYC i KYB na poziom międzynarodowy
• Udokumentowane doświadczenie w budowaniu i rozwijaniu wydajnych zespołów składających się z maksymalnie 10 członków
• Wiedza specjalistyczna w ustalaniu i śledzeniu wskaźników KPI oraz wskaźników wydajności
• In -głęboka wiedza na temat zasad przeciwdziałania oszustwom, transakcji i zarządzania ryzykiem w branży fintech, płatnościach lub branżach pokrewnych
• Silne zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów w celu optymalizacji procesów onboardingu
• Doskonałe umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem z sprawdzoną umiejętnością dotrzymywania terminów
• Biegłość w technologiach i systemach związanych z klientem (np. , Jumio, Dilisense, ComplyAdvantage, SamSub)
• Zaawansowana znajomość języka angielskiego

Zalety współpracy z nami

• Dołącz do zespołu utalentowanych osób, które są głęboko zaangażowane w swoją rolę i misję firmy
• Stosuj innowacyjne podejście do procesów i rozwiązywania problemów, napędzane ambitnymi celami i planami
• Pracuj w środowisku współpracy, którego celem jest dostarczanie doskonałych produktów, które spełniają, a nawet przekraczają oczekiwania klientów.
• Ciesz się miejscem pracy, które sprzyja autonomii i zaufaniu, umożliwiając Ci przejęcie odpowiedzialności za swoje obowiązki.