o nas rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Craft Innovations – agencja specjalizująca się w badaniach i projektowaniu produktów – poszukuje do zespołu młodszego specjalisty ds. badań doświadczeń klientów.Firma współpracuje z klientami z Ukrainy i Ameryki Północnej. Wśród klientów znajdują się zarówno duże międzynarodowe i ukraińskie przedsiębiorstwa, jak i start-upy technologiczne wprowadzające na rynek nowe produkty. Główne branże: Fintech, Martech, Retail/q-commerce, firmy produk
o nas rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Craft Innovations – agencja specjalizująca się w badaniach i projektowaniu produktów – poszukuje do zespołu młodszego specjalisty ds. badań doświadczeń klientów.
Firma współpracuje z klientami z Ukrainy i Ameryki Północnej. Wśród klientów znajdują się zarówno duże międzynarodowe i ukraińskie przedsiębiorstwa, jak i start-upy technologiczne wprowadzające na rynek nowe produkty. Główne branże: Fintech, Martech, Retail/q-commerce, firmy produktowe IT.
Dlaczego warto pracować w Craft Innovations
- Fajne i różnorodne projekty, które szkolą Cię jako eksperta i poszerzają Twoje ogólne perspektywy. Już dziś możesz pracować nad rozwojem nowej usługi finansowej, kolejnym zadaniem będzie ograniczenie emisji dwutlenku węgla do atmosfery w UE.
- Posiadamy profesjonalny zespół, który pracuje na najlepsze rezultaty. Kierujemy się zasadą: pracować z klientem tak, jakby to była nasza osobista inwestycja w firmę.
- Kultura eksperymentów, dzielenia się wiedzą, wzajemny rozwój.
- Zero tolerancji dla szkodliwych biurokrację i zaufanie do Twojej wiedzy.< /li>
- Mamy duże ambicje jak w międzynarodowego biznesu :)
Główne zadania
- Prowadzenie badań biurowych (gromadzenie i badanie informacji) na istotne tematy według naszych projektów (informacje ogólne, raporty, recenzje produktów, marek, usług itp.)
- Rekrutacja uczestników do udziału w badania (praca z bazami potencjalnych odbiorców, taktyka zimnej rekrutacji w sieciach społecznościowych, w miejscach, w których gromadzi się docelowa grupa odbiorców itp.).
- Przygotowanie i przeprowadzenie badań:
– wywiady pogłębione
– testowanie użyteczności
– badania ilościowe kompleksu metodyki ( będziemy uczyć :) )
– badania etnograficzne. - Przygotowywanie odpowiednich raportów analitycznych na podstawie wyników badań.
- Prezentacja dla interesariuszy.
- „Bonus”, aktywnie angażujemy badaczy na etapach tworzenia produktu.
Kompetencje i doświadczenie
?yu od 1 roku.
Posiada umiejętności opisywania ludzi, Praca użytkownika Opowieści.Język angielski – średnio zaawansowany (znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem). p.s. Jeśli jesteś na poziomie co najmniej średniozaawansowanym (B1), ale aktywnie się uczysz, pisz, może zacznij od projektów ukraińskich.Posiadanie oprogramowania Figma i umiejętności prototypowania będą dodatkowym atutem.Cechy osobiste
- Rozwinięte umiejętności komunikacyjne umiejętności.
- Umiejętność pracy w zespołach interdyscyplinarnych.
- Otwartość na naukę, umiejętność przekazywania wiedzy innym.
- Odpowiedzialność za wyniki.
- li>Inicjatywa w pracy, kreatywność w metodach rozwiązywania problemów.
- Szacunek do siebie jako jednostki i do innych.
Praca na pełen etat, elastyczny grafik pracy, z uwzględnieniem możliwości prowadzenia badań w godzinach wieczornych i porannych wg. do stref czasowych respondentów
Praca zdalna.