Następna praca

Młodszy inżynier wsparcia technicznego w FRDM Group

6 marca

14 wyświetleń

FRDM Group

FRDM Group

0
0 recenzji
Brak doświadczenia
Kijów
Pełny etat

Przetłumaczone przez Google

Jesteśmy ukraińską firmą zajmującą się innowacyjnymi technologiami, zajmującą się rozwojem i produkcją różnych systemów robotycznych. Zapraszamy do naszego zespołu odpowiedzialnych i ambitnych kandydatów.  diagnostyka incydentów (1. linia wsparcia)Rozwiązywanie typowych problemów z komputerami PC, oprogramowaniem i urządzeniami peryferyjnymiEskalacja złożonych incydentów z obowiązkową wstępną diagnozą problemu.Utrzymanie dokumentacji i aktualizacja bazy wiedzyInstalacja i konfiguracja systemu op

Jesteśmy ukraińską firmą zajmującą się innowacyjnymi technologiami, zajmującą się rozwojem i produkcją różnych systemów robotycznych. Zapraszamy do naszego zespołu odpowiedzialnych i ambitnych kandydatów.  diagnostyka incydentów (1. linia wsparcia)

  • Rozwiązywanie typowych problemów z komputerami PC, oprogramowaniem i urządzeniami peryferyjnymi
  • Eskalacja złożonych incydentów z obowiązkową wstępną diagnozą problemu.
  • Utrzymanie dokumentacji i aktualizacja bazy wiedzy
  • Instalacja i konfiguracja systemu operacyjnego i aplikacji
  • Podłączenie i konfiguracja BFP, drukarek, skanowanie
  • Kontrola dostępności materiałów eksploatacyjnych (kasety, tonery, etykiety, kable, baterie itp.)
  • Terminowa wymiana kaset i innych elementów eksploatacyjnych
  • Rozliczanie zużycia materiałów eksploatacyjnych
  • Tworzenie wniosków na zakup materiałów eksploatacyjnych i urządzeń peryferyjnych
  • Kontrola prawidłowego wykorzystania materiałów eksploatacyjnych przez użytkowników
  • Udział w inwentaryzacji sprzętu i materiałów IT
    ?
    ?Wymagane:
  • Zrozumienie zasad techniki komputerowej
  • TCP/IP, DHCP, DNS
  • LAN / Wi-Fi
  • Doświadczenie z systemem Windows 10/11
  • Umiejętność logicznego myślenia i diagnozowania problemów
  • Kompetentna znajomość języka ukraińskiego (w mowie i piśmie)
  • Stres Resistance
    ?
    ?Doświadczenie z:
  • Google Workspace
  • Systemami Service Desk (Jira, Odoo)
  • Zrozumienie podstaw bezpieczeństwa informacji
  • Doświadczenie w obsłudze urządzeń peryferyjnych
  • Podstawowa znajomość Linuksa będzie dodatkowym atutem
    ?
    ?Cechy osobiste
  • Odpowiedzialność
  • Wytrwałość
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Chęć rozwoju
  • Samoorganizacja
  • Umiejętność unikania sytuacji konfliktowych
    ?
    ?Wykształcenie i doświadczenie
  • Wyższe lub wyższe niepełne wyższe wykształcenie techniczne (IT, telekomunikacja)
  • 12 miesięcy doświadczenia we wsparciu technicznym będzie dodatkowym atutem
  • ?
    ?*Przegląd CV kandydatów trwa zwykle do 10 dni roboczych (2 tygodnie). Jeśli zdecydujemy się na dalszy krok, na pewno skontaktujemy się z Tobą. Jeśli Twoja aplikacja nie spełnia obecnie wymagań, zapiszemy Twoje CV i wrócimy do niego, gdy pojawi się odpowiedni wakat.

    Przetłumaczone przez Google

    Brak doświadczenia
    Kijów
    Pełny etat
    Czy chcesz znaleźć odpowiednią pracę?
    Nowe oferty pracy w Twoim Telegram
    Subskrybuj
    używamy cookies
    Akceptować