Stanowisko zostało zamknięte przez spółkę
Znajdź podobne oferty pracy
Następna praca

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta Inbox z językiem niemieckim (możliwość pracy zdalnej) w Limango Polska

Opublikowano ponad 30 dni temu

299 wyświetleń

Limango Polska

Limango Polska

0
0 recenzji
Brak doświadczenia

Przetłumaczone przez Google

Jako limango tworzymy firmę, która od 10 lat specjalizuje się w e-commerce. Razem z platformami w Holandii i Niemczech jesteśmy częścią Grupy OTTO, jednej z wiodących europejskich firm e-commerce. Jesteśmy platformą zakupową z największym wyborem produktów dla całej rodziny!Wspólnie pracujemy i bawimy się. Cenimy równowagę między życiem zawodowym a prywatnym i tworzymy kulturę szacunku, zaufania i równości. Jeśli te wartości są również dla Ciebie kluczowe, jest duża szansa, że ​​znajdziesz u nas

Jako limango tworzymy firmę, która od 10 lat specjalizuje się w e-commerce. Razem z platformami w Holandii i Niemczech jesteśmy częścią Grupy OTTO, jednej z wiodących europejskich firm e-commerce. Jesteśmy platformą zakupową z największym wyborem produktów dla całej rodziny!

Wspólnie pracujemy i bawimy się. Cenimy równowagę między życiem zawodowym a prywatnym i tworzymy kulturę szacunku, zaufania i równości. Jeśli te wartości są również dla Ciebie kluczowe, jest duża szansa, że ​​znajdziesz u nas swoje miejsce.

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta Inbox z językiem niemieckim (możliwość pracy zdalnej)

Twoja rola i główne zadania

< ul>
  • Jesteś odpowiedzialny za profesjonalną przyjmowanie i obsługę zapytań od naszych niemieckich i polskich klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej i telefonu.
  • Współpracujesz także z kolegami z innych zespołów w obszarach płatności, reklamacji, logistyki i księgowości, aby znaleźć możliwie najlepsze rozwiązanie dla naszych klientów.
  • Jesteś osobą kontaktową dla naszych klientów w przypadku zapytań przedsprzedażowych i posprzedażowych (w tym dotyczących przetwarzania płatności, przetwarzania zamówień oraz anulowania/zwrotów).
  • Wymagana jest

    • Doskonała znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie – poprawna gramatycznie (min. poziom C1). 
    • Minimum roczne doświadczenie w e-mailowej obsłudze klienta w krajach niemieckojęzycznych (najlepiej w branży e-commerce). 
    • Chęć i pasja do pracy z Klientami. 
    • Zorientowanie na cel i klienta, duże zaangażowanie i często kreatywne podejście! Zapytania klientów są zawsze rozpatrywane niezwykle ostrożnie i indywidualnie.
    • Pozytywne nastawienie do świata i ludzi. 
    • Samodzielność w rozwiązywaniu zapytań od początku do końca.
    • Podejście zorientowane na zespół. 
    • Gotowość do pracy w stałych godzinach w godzinach 6:00 - 22:00 oraz do pracy w weekendy. 

    Świadczenia

    • Prywatna opieka zdrowotna
    • Zapewniamy dostęp do najlepsi specjaliści dla Ciebie i Twoich bliskich.
    • Zajęcia językowe
    • Lekcje języka angielskiego i niemieckiego w małych grupach, dostosowane do Twoich umiejętności.
    • Praca zdalna i elastyczne godziny pracy
    • Możliwość częściowej pracy zdalnej, a także dostosowania godzin pracy do swojego codziennego harmonogramu.
    • Biuro w centrum Wrocławia
    • W pobliżu kino, klub fitness oraz duży wybór miejsc lunchowych.
    • Owocowe poniedziałki
    • W naszym biurze nie brakuje kawy, owoców, pizzy, słodyczy i zdrowych przekąsek.
    • Imprezy firmowe w najlepszym towarzystwie
    • Po godzinach często organizujemy ciekawe wyjścia lub spotkania w naszym biurze.

    Na co możesz liczyć:

    • Ciekawą i pełną wyzwań pracę w dynamicznym środowisku branża internetowa - z nami nie będziesz się nudzić!
    • Możliwość realnego kształtowania biznesu - cenimy niezależność i delegowanie odpowiedzialności,
    • Zdobywanie doświadczenia w międzynarodowym zespole, działanie na różnych rynkach europejskich.

     

    Sobotads dobrze?

    Nie możemy się doczekać, aż Cię poznamy. Aplikuj teraz!

    Przetłumaczone przez Google

    Brak doświadczenia
    Czy chcesz znaleźć odpowiednią pracę?
    Nowe oferty pracy w Twoim Telegram
    Subskrybuj
    używamy cookies
    Akceptować