Junior Game Manager w Gameloft

Opis firmy

Lider w tworzeniu i publikowaniu gier, Gameloft® stał się pionierem w branży, tworząc innowacyjne wrażenia z gier od ponad 20 lat. Gameloft tworzy gry dla wszystkich platform cyfrowych, od mobilnych po wieloplatformowe tytuły na PC i konsole. Gameloft prowadzi własne franczyzy, takie jak Asphalt®, Dragon Mania Legends, Modern Combat i Dungeon Hunter, a także partnerów z głównymi posiadaczami praw, w tym LEGO®, Universal, Illumination Entertainment, Hasbro®, Fox Digital Entertainment, Mattel®, Lamborghini® i Ferrari®. Gameloft dystrybuuje swoje gry w ponad 100 krajach i zatrudnia 3400 osób na całym świecie. Każdego miesiąca reklamodawcy Gameloft w Gameloft z Gameloft dla marek, wiodącego B2B, oferuje 55 milionów unikalnych użytkowników z Gameloft, oferującą marki i agencje. Gameloft to firma Vivendi.  

Opis stanowiska

Gameloft Kharkiv Studio ma ekscytującą okazję dla młodszego menedżera społeczności, aby zintegrować swój zespół ekspertów społecznych pracujących nad Disney Magic Kingdoms.

jako menedżer społeczności gier junior, dołączysz do zespołu namiętnego mediów społecznościowych i społeczności dedykowanych do budowania najbardziej nagradzanych doświadczeń społecznościowych dla naszych najbardziej zaangażowanych cohortów graczy z fanami w okolicach gry. World!

W tej roli będziesz odpowiedzialny za bycie kluczowym punktem kontaktu między społecznością Disney Magic Kingdoms i zespołem programistów. Pomożesz kultywować tętniące życiem i przyjazną przestrzeń, w której gracze mogą się łączyć, dzielić się swoją miłością do gry i zapewnić cenne informacje zwrotne.

Pasja jest kluczowa! W tym stanowisku oczekujemy, że zrozumiesz Ins-i-Outs of Gaming Communities i ich znaczenie w cyklu życia gry. Jest rzeczą oczywistą, że aby być naprawdę doskonałym dopasowaniem do tej pozycji, powinieneś być graczem na bieżąco, z praktycznym zrozumieniem siły społeczności w sferze gier i pasją do wszystkich rzeczy Disney.

Kwalifikacje

Profil i umiejętności:

<1

„Strong Style Tło: 1 do 2 lat doświadczenia w podobnej roli lub moderowanie społeczności internetowych (niezgoda, fora). 

• Social Media Savvy: Silne zrozumienie najlepszych praktyk w mediach społecznościowych, strategii zaangażowania i tworzenia treści. 
• Komunikacja i współpraca: doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej. Zdolność do skutecznej pracy w zespole i wyraźnie komunikowania się z wewnętrznymi interesariuszami i zewnętrznymi graczami. 
• Umiejętności analityczne: Zdolność do analizy informacji zwrotnej społeczności, identyfikacji trendów i zapewniania możliwych do przyjęcia spostrzeżeń. 
• Obowiązkowy fan Disneya: prawdziwa miłość do Disneya i jego magiczne postacie jest niezbędne! Powinieneś zapoznać się z różnymi franczyzami Disneya, grać w Disney Magic Kingdoms i zrozumieć, co sprawia, że ​​gra jest wyjątkowa. 
• Silna organizaumiejętności. 
• Zdolność do rozwijania się w szybkim, międzynarodowym środowisku. 
• Pozytywna energia, duch zespołu i zapał dla zabawy! 

JOB SCOPE & RESPONSIBILITIES:

Community Moderation & proactive engagement – ​​60%:

• Take ownership of the moderation & engagement strategy for the game (predominantly on Discord): continuously improving the approach for Gra, testując nowe podstawy i działania.
• Ustanowienie celów związanych z wydajnością społeczności w zakresie: ogólnego zasięgu, czasów odpowiedzi, CSAT społeczności, ogólnego sentymentu, wskaźników retencji społeczności i wykorzystania narzędzi i procesów w celu ciągłego poprawy wydajności.
• Przekazanie problemów związanych z opieką odtwarzaczową z odpowiednimi zespołami (S) i zarządzania społecznymi oczekiwaniami społecznościowymi. W sprawie informacji zwrotnych na dwa tygodnie, korzystanie z narzędzi do słuchania i analityki społecznej, które otrzymasz. Zapewniając przydatne spostrzeżenia w stosownych przypadkach.
• Utrzymanie centrum społeczności jak to możliwe: poprzez egzekwowanie zasad platformy, stosowanie kodeksu postępowania społeczności, wykorzystując pod ręką procesy/narzędzia/wytyczne. Śledzenie zakazów w grze. Odpowiednie problemy priorytetów i eskaladowania.
• Opieranie się na Biblii reagowania na społeczność, upewniając się, że nowe tematy są omawiane i że reakcje w puszkach są zgodne z podejściem komunikacyjnym. (np. Zapewnienie aktywnego moderacji i zaangażowania podczas wydarzeń na żywo lub w kampaniach wyzwań społecznych).
• Śledź i analizuj KPI w zakresie wydajności społeczności i treści, regularne raporty z projektu i udostępniania.
• Prowadzenie testów porównawczych i Trends obserwacje: Bądź proaktywnym źródłem IDEATION dla zespołu społecznościowego, ale także dla zespołów marketingowych i zarządzających w grze. Treści skoncentrowane na społeczności, w tym posty w mediach społecznościowych, aktualizacje forum, ogłoszenia wydarzeń i angażowanie się w bezpośrednie rozmowy z graczami. Obejmuje to również strategiczne planowanie treści przy użyciu odpowiednich narzędzi.

Zarządzanie projektem-20%:

• Rozwijanie treści redakcyjnych w celu obsługi strategii moderacji i zaangażowania dla gry, z ostatecznym celem, w której członkowie społeczności powracają do gry, wszystko to, że osiągając cele produkcyjne: nosza, noszone, noszone, blogposty, blogposts, blogposts, blogposts, blogposts, blogposts, noszenie, noszone, noszone. Biuletyny itp. I raport na temat wydajności tej treści.
• Koordynuj programy UGC dla ich gier (np. Program twórcy treści, wyzwania hashtag, komisja ds. Wkładów społeczności itp.) I raport na temat wydajności tych inicjatyw.

Główne wydajność Wskaźniki:

• Zakres
• Sentyment
• Informacje zwrotne od produktu
• NPS
• Zatrzymanie społeczności

Korzyści :

• Dołącz do najwyższej globalnej wydawcy gier mobilnych i wideo, wykorzystując najnowsze technologie;
• Pracuj z tannym międzynarodowym zespołem w przyjaznym, kreatywnym środowisku;
• Doświadczenie zysku w szybkich i innowacyjnych grach wideo i innowacyjne gry wideo przemysł;
• Przyczyniają się do wysoko ranujących produktów rozpoznawanych na całym świecie;
• Rozwijaj swoją karierę dzięki dynamicznym promocjom i globalnym możliwościom.

Co Gameloft oferuje:

• Możliwość pracy w globalnym produkcie;
Kwalifikacje;
• 21-dniowe płatne wakacje, 5 dni płatnych zwolnień chorobowych i wakacje krajowe jako dni niebędące pracownikami;
• Ubezpieczenie medyczne, psycholog;
• urlop rodzicielski;
• Platforma edukacyjna z kursami, programami szkoleniowymi, certyfikatami;
• Program referencyjny z wielkim bonusem;
sprzęt.

Dodatkowe informacje

Kwalifikowani kandydaci zostaną poproszeni o zakończenie oceny testu.