Młodszy przedstawiciel obsługi klienta (angielski + niemiecki) w GLOBAL SAPPORT SERVISEZ

Witam, nasz przyszły kolega! Poznajmy się?

Jesteśmy produktową firmą IT iGaming, która prezentuje swoje produkty na rynkach Europy, Australii i Kanady ! W ciągu 5 lat rozrosliśmy się do 5 kontynentów, 6 lokalizacji, ponad 25 nagród i nominacji!

Nasze wartości:

Obecnie mamy wakat dla młodszego przedstawiciela obsługi klienta (niemiecki i angielski).

Who nasz idealny kandydat?

• Zna język niemiecki na poziomie B1-B2 i angielski na poziomie B2 (pisanie/gramatyka);< /li >
• Potrafi szybko uczyć się nowych rzeczy;
• Ma najwyższy poziom odporności na stres;
• Potrafi wykonuj wiele zadań jednocześnie.

Jakie zadania Cię czekają?

• Obsługa klienta i obsługa za pośrednictwem czatu, poczty elektronicznej (BEZ rozmów telefonicznych, NIE sprzedaż);
• Rozpatrywanie reklamacji, zapewnianie odpowiednich rozwiązań;
• Przekazuj aktualne i kompletne informacje za pomocą odpowiednich narzędzi (nauczymy).

Harmonogram pracy:

• Praca zdalna;
• Elastyczny grafik 5/2 z możliwością połączenia ze studiami: 07:30 - 15:30 / 15:30 - 23:30 / 23 : 30 - 07:30 (Jedna zmiana nocna tygodniowo).

Ważne fakty o nas:

• 78 świetnych ludzi w zespole;
• wzajemny szacunek i otwarta informacja zwrotna;
• przewidywany rozwój kariery;
• opinia wszystkich jest dla nas ważne, dlatego organizujemy regularne spotkania grupowe i indywidualne, dystans jest dla nas taki to nie problem;
• w naszej firmie wszyscy dbają o zdrowie psychiczne i fizyczne, dlatego pokrywamy wydatki na sport i leczenie;
• stawiamy na inicjatywę i rozwój, dlatego tworzymy indywidualny plan rozwoju dla każdego i zrekompensowanie kosztów edukacji;
• oczywiście podstawa - 20 dni roboczych płatnego urlopu w roku, terminowa wypłata wynagrodzenia, płatne zwolnienie lekarskie.

Jeśli nadal czekasz na znak, to jest to! Nie wahaj się i wyślij swoje świetne CV!