Administrator Ivanti ITSM w Grupa kompaniy Fokstrot, TOV

Nasz partner Foxteam Digital poszukuje Administrator Ivanti ITSM

Foxteam Digital to profesjonalny dostawca usług IT z 20-letnim doświadczeniem na rynku ukraińskim , który ma duże doświadczenie w formułowaniu skutecznych strategii IT, tworzeniu wysoko obciążonych systemów informatycznych, zarządzaniu rozproszoną infrastrukturą IT, realizacji złożonych projektów informatycznych i budowaniu złożonych systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji. Do stałych klientów należą tak znane w kraju firmy, jak sieć handlowa Foxtrot, wiodący ukraiński dystrybutor Yug-Contrakt i inne, które prowadzą swoją działalność w obszarach logistyki, energetyki słonecznej, produkcji leków, budownictwa i innych gałęzi przemysłu Ukrainy i Ukrainy. kraje Unii Europejskiej.

Potrzebne umiejętności:

• Doświadczenie w administrowaniu systemem Ivanti Service Manager
• Znajomość architektury systemu, jego modułów i funkcjonalności
• Konfiguracja reguł biznesowych, formularzy, procesów pracy (Workflows)
• Doświadczenie w integracji Ivanti ITSM z systemami zewnętrznymi
• Tworzenie niestandardowych rozwiązań, formularzy.
• Doświadczenie wykonywania aktualizacji systemu, tworzenia kopii zapasowych i przywracania systemu

Helpdesk doświadczenie i znajomość ITIL lub COBIT będzie dodatkowym atutem< /b>

Zadania:

• Administracja systemem - Konfigurowanie, monitorowanie i wspieranie działania platformy Ivanti ITSM, Zarządzanie konfiguracjami systemu, Zapewnienie ciągłego działania modułów
• Dostosowywanie i integracja - Konfigurowanie niestandardowych formularzy, dashboardów, szablonów e-maili i procesów automatycznych, Integracja Ivanti ITSM z innymi systemami przedsiębiorstwa, Wykorzystanie API do integracji rozwiązań zewnętrznych
• Zarządzanie dostępem - Konfigurowanie ról, praw dostępu, Prowadzenie dokumentacji na przydzielanie dostępu
• Aktualizacja i wsparcie - Wykonywanie aktualizacji systemu, sprawdzanie kompatybilności nowych wersji, Wdrażanie nowych funkcji i naprawianie błędów w systemie.
• Diagnostyka i rozwiązywanie problemów - Identyfikacja i eliminowanie problemów technicznych problemy w działaniu systemu, wsparcie użytkowników i rozwiązywanie ich zapytań
• Dokumentacja i szkolenia - Opracowywanie dokumentacji technicznej dla użytkowników i administratorów
• Interakcja z zespołem - Współpraca z innymi działami IT , Interakcja z programistami

Oferujemy:

• Rejestracja w firmie lub zawarcie kontraktów koncertowych
• Oficjalny dochód na poziomie rynkowym
• Możliwość pracy zdalnej z dowolnego kraju na świecie
• Zdrowa równowaga między życiem zawodowym a prywatnym
• Doświadczona, dojrzała kadra zarządzająca i przyjazny zespół
• Korporacyjne rabaty na towary w sklepach Foxtrot

Masz doświadczenie i chęć wykorzystania swoich umiejętności w nowoczesnej firmie IT ?

Nie zwlekaj i wyślij nam swoje CV!< str style="font-style: normal; Font-weight: 400">Więcej szczegółów o firmie znajdziesz pod linkiem: