Biuro Obsługi IT - Asystent Studencki w SimCorp

Kim jesteśmyOd ponad 50 lat ściśle współpracujemy z zarządzającymi inwestycjami i aktywami, aby stać się wiodącym na świecie dostawcą zintegrowanych rozwiązań do zarządzania inwestycjami. Mamy ponad 3000 pracowników o różnej narodowości, wykształceniu, doświadczeniu zawodowym, wieku i pochodzeniu. SimCorp jest niezależną spółką zależną Grupy Deutsche Börse. Po niedawnej fuzji z Axiomą wykorzystujemy połączoną siłę naszych marek, aby zapewnić naszym klientom wiodącą w branży, pełną, kompleksową ofertę. SimCorp jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Zależy nam na budowaniu kultury, w której różnorodne perspektywy i wiedza specjalistyczna są uwzględniane w naszej codziennej pracy. Wierzymy w ciągły wzrost i rozwój naszych pracowników, dzięki czemu możemy dostarczać naszym klientom najlepsze w swojej klasie rozwiązania. Zespół W Grupie IT liczymy około 60 pracowników. Będziesz częścią naszego Globalnego Działu Obsługi IT składającego się z 20 innych współpracowników z ponad 11 narodowości, pracujących w kilku różnych lokalizacjach. Będziesz pracować w naszym biurze w Kijowie. Co cenimy Wyobrażamy sobie, że jesteś osobą, która ogólnie interesuje się IT i chce uczyć się od praktyki, współpracując z doświadczonymi specjalistami IT w środowisku współpracy. Poszukujemy asystenta studenckiego do wsparcia naszego zespołu IT Service Desk w Kijowie. To stanowisko jest idealne dla studenta aktualnie studiującego na kierunku związanym z informatyką i chcącego zdobyć praktyczne doświadczenie w środowisku zawodowym. Będziesz pomagać w codziennych operacjach Service Desk, zapewniać wsparcie techniczne oraz wspierać usprawnianie procesów wewnętrznych. Powinieneś motywować się wyzwaniami technicznymi i potrafić dobrze komunikować się z ludźmi o różnych poziomach kompetencji technicznych. Ponieważ angielski jest naszym językiem korporacyjnym, oczekujemy, że będziesz biegle posługiwał się językiem w mowie i piśmie. Za co będziesz odpowiedzialnyWspieranie zespołu IT Service Desk w codziennych operacjach, w tym rozwiązywanie problemów i rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych Odpowiadanie i rozwiązywanie lub eskalacja zgłoszeń serwisowych oraz zgłoszeń incydentów w ramach określonych umów SLAWsparcie użytkowników końcowych poprzez zapewnienie podstawowej pomocy IT, w tym hasła resetowanie, instalacje oprogramowania i konfiguracje sprzętu Zapewniamy wsparcie IT na miejscu, w tym sieci, generator diesla i inny sprzęt IT Dokumentujemy rozwiązania i przyczyniamy się do tworzenia artykułów bazy wiedzy Uczestniczymy w spotkaniach zespołu, szkoleniach i działaniach ciągłego doskonaleniaCo oferujemyJako asystent studenta będziesz masz okazję być częścią dynamicznego i globalnego zespołu i uczyć się od niego. Oprócz tego, że będziesz nam pomagać w codziennym wsparciu, będziesz miał także okazję pracować z nami przy wielu rodzajach projektów IT. Zajmujemy się pełnym zakresem IT w SimCorp, a poniższa lista to tylko niektóre z technologii, z którymi będziesz się spotykać narażony i ma szansę pracować z: Aplikacjami Microsoft 365 Microsoft SharePoint Technologie sieciowe Platformy chmurowe (Microsoft Azure) Wsparcie sprzętowe: laptopy, telefony komórkowe, drukarki, sale konferencyjne, urządzenia peryferyjne IT. Obejmuje konserwację innego sprzętu, np. generatora, systemów bezpieczeństwa Likwidacja sprzętu IT Co cenimy (nasze wymagania) Obecnie studiujemy na uniwersytecieprogram uniwersytecki lub uniwersytecki, najlepiej w dziedzinie informatyki, informatyki lub pokrewnej dziedziny. Obecnie jestem na co najmniej 3 roku studiów licencjackich lub magisterskich. Dobre umiejętności komunikacyjne i nastawienie na obsługę klienta. Podstawowa znajomość systemów informatycznych, sieci i zasad rozwiązywania problemów. Umiejętność wykonywania wielu zadań jednocześnie, ustalania priorytetów zadań i efektywnego zarządzania czasem w dynamicznym środowisku. Chęć poznania nowych technologii i systemów. Zaawansowane umiejętności rozwiązywania problemów i dbałość o szczegóły. Wymagana biegła znajomość języka angielskiego i ukraińskiego (w mowie i piśmie). Dalsze kroki Prosimy o jak najszybsze przesłanie nam swojej aplikacji w języku angielskim za pośrednictwem naszej strony poświęconej karierom. Napływające aplikacje przetwarzamy na bieżąco. Aby mieć pewność, że otrzymasz nasze e-maile, sprawdź folder ze śmieciami/spamem i dodaj SimCorp do bezpiecznej listy swoich kontaktów e-mailowych. Uwaga: rozpatrywane będą wyłącznie aplikacje przesłane przez nasz system. W SimCorp zdajemy sobie sprawę, że w procesie rekrutacji może wystąpić niezamierzona stronniczość. Aby zachować uczciwość i równość szans dla wszystkich kandydatów, uprzejmie prosimy o wykluczenie ze zgłoszenia danych osobowych, takich jak zdjęcie, wiek lub wszelkich informacji nieprofesjonalnych. Dziękujemy za pomoc w naszych wysiłkach mających na celu łagodzenie uprzedzeń w naszym procesie rekrutacyjnym. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o stanowisku, skontaktuj się z Aliną Wiejak, starszą partnerką ds. pozyskiwania talentów pod adresem [email protected] Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інше Галузі Розробка програмного забезпечення