Inżynier wsparcia infrastruktury IT w EPAM Systems

Inżynier systemowy będzie odpowiedzialny za zapewnienie przywództwa technicznego, praktyczne wdrażanie, bieżące wsparcie w operacjach centrum danych i zarządzanie dostawcami. Ta rola będzie zapewniać skuteczny rozwój, konserwację, wsparcie i optymalizację kluczowych obszarów funkcjonalnych, w tym serwera Windows operacje, monitorowanie, wirtualizacja i technologie oparte na chmurze. ObowiązkiZapewnianie wsparcia dla globalnego środowiska centrum danych Endurance, które obejmuje technologie serwerowe Windows, VMware, VEEAM i ogólną konserwację serwerów/centrów danych. Zapewnienie natychmiastowego wsparcia serwerów trzeciego poziomu w przypadku problemów eskalowanych przez zespół operacyjny Datacenter i Service Desk. , App/Dev lub użytkownicy biznesowiZapewnij ogólne wsparcie i konserwację serwera; wdrażać plany poprawek i proaktywnej konserwacji; opracowywać plany konserwacji oparte na najlepszych praktykachProaktywnie przeglądać systemy monitorowania, podejmować działania w przypadku alertów oraz przeglądać/weryfikować progi/alerty w celu zapewnienia stabilności infrastrukturyPrzeprowadzać dokładną analizę przyczyn źródłowych, najlepsze praktyki i procesy rozwiązywania problemów oraz procedury określone przez dostawców sprzętu/oprogramowania i osobiste doświadczenieProaktywne wsparcie , utrzymywać, tworzyć i aktualizować powiązaną dokumentację dotyczącą kompilacji i standardowych procedur operacyjnych. Planuj i wdrażaj niezbędne aktualizacje zgodnie z wymaganiami wsparcia Identyfikuj, dokumentuj, publikuj i utrzymuj zasady, standardy, procedury, listy kontrolne, umowy, diagramy, inwentaryzację systemów, itp. Identyfikuj, planuj i prowadź projekty i zadania niezbędne do oceny, optymalizacji, proaktywnego zarządzania i utrzymywanie systemów i infrastruktury przedsiębiorstwa i klienta. Zapewnienie, że wszystkie prośby o wsparcie, projekty i inne zadania są przeglądane, ustalane priorytety, adresowane i wykonywane w sposób terminowy i sprawny. Identyfikuj, dokumentuj, publikuj i przestrzegaj zasad, standardów, procedur, list kontrolnych, umów, diagramów, inwentarza systemów. itp.Wymagania7+ lat równoważnego doświadczenia zawodowego5+ lat doświadczenia w zakresie wsparcia infrastruktury i doskonałości operacyjnejWymagane doświadczenie w infrastrukturze w VMware, Windows Server, SAN (NetApp, HP Nimble)Doskonałe umiejętności techniczne, w tym między innymi serwer systemów operacyjnych Microsoft 2008-2019, Powershell, Exchange 2010-2019, Office 365, Active Directory, VEEAM, SCOM 2012-2019, Sieć (zarówno LAN jak i WAN), DNS, DHCP, Doświadczenie w pracy z maszynami klasy HP Server i Blade. Doświadczenie i wiedza w branży ubezpieczeniowej/reasekuracyjnej ze zrozumieniem terminologii, funkcji i procesów biznesowych. Praktyczne doświadczenie z VMware vSphere 6.x – możliwość działania jako wsparcie trzeciego poziomu w przypadku eskalowanych problemów. Preferowany VCP-DCV 6.0/6.7 lub nowszy Praktyczne doświadczenie z narzędziami do tworzenia kopii zapasowych, w tym Veeam Backup and Replication, Cloud Endure i Cloudranger, preferowane Duże doświadczenie w zarządzaniu instancjami wirtualnymi w środowiskach chmurowych (Azure, AWS i GCP), w tym powiązanymi elementami, takimi jak grupy zabezpieczeń i grupy zasobów , moduły równoważenia obciążenia, urządzenia pamięci masowej, tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie oraz zasoby sieciowe. Dobra znajomość programu Microsoft Exchange 2016 lub nowszego oraz pakietu Office 365. Musi być w stanie działać jako pomoc techniczna trzeciego poziomu w przypadku eskalowanych problemów związanych z przesyłaniem wiadomości. Duże doświadczenie ze skryptami PowerShell do tworzenia automatycznychomacyjne zadanie mające na celu zwiększenie niezawodności i efektywności zespołu. Doświadczenie w używaniu Powershell i C# do tworzenia runbooków w System Center OrchestratorDoświadczenie w AWS CLI i powłokach Gcloud Command do tworzenia i uruchamiania skryptówDoświadczenie z wiodącymi projektami infrastrukturalnymi jako zasobem technicznym, w tym możliwość nadzorowania planowania zasobów i opracowywania szczegółowych planów wykonania obu projektów i pracę operacyjnąOferujemyPracę według elastycznego harmonogramu zdalnie lub z dowolnego z naszych wygodnych biur lub przestrzeni coworkingowych na UkrainieOdbierz niezbędny sprzęt do wykonywania swoich zadań zawodowychZmieniaj projekty i stosy technologiczne w ramach EPAMGZdobądź doświadczenie w różnych obszarach biznesowych (Ubezpieczenia, E-commerce, Opieka zdrowotna, Finanse , podróże, media, sztuczna inteligencja i nie tylko) Rozważ opcje relokacji w ponad 30 krajach na całym świecie Weź udział w programach wolontariackich, charytatywnych i społecznościach (zarówno technicznych, jak i opartych na zainteresowaniach) Możesz zaplanować indywidualną ścieżkę kariery wspólnie ze swoim menadżerem. Otrzymuj regularne informacje zwrotne od współpracownicyUdoskonalaj swój angielski za darmo dzięki certyfikowanym nauczycielom (Kluby mówienia, kursy przygotowujące do rozmowy kwalifikacyjnej z klientem itp.) Skorzystaj z możliwości odbycia bezpłatnych szkoleń i certyfikacji w AWS, GCP lub Azure Clouds Skorzystaj z wewnętrznego programu szkoleniowego E-learn (ponad 18 200 specjalistycznych szkoleń i programy mentorskie) Uzyskaj dostęp do kont firmowych na LinkedIn Learning, Get Abstract i innych zasobów partnerów Studiuj w EPAM Solution Architecture School z instruktorami, którzy są praktykującymi architektami Rozwijaj się jako lider, dołącz do szkół Delivery Management, Resource Management, Leadership Essentials i nie tylko Uczestniczyj w wewnętrznych społecznościach (ponad 500 osób) spotkania, dyskusje techniczne, burze mózgów, wydarzenia i konferencje online corocznie) Urlopy i zwolnienia lekarskie (w tym zwolnienia lekarskie bez zaświadczeń lekarskich) Szeroka oferta programów Dobrowolnego Ubezpieczenia Zdrowotnego zapewniająca zarówno leczenie, jak i różne opcje profilaktyczne (w tym zajęcia sportowe) Opieka medyczna ubezpieczenie członków rodziny w stawkach korporacyjnych Wsparcie firmy w ważnych wydarzeniach życiowych (poród czy adopcja, małżeństwo itp.) Wsparcie komfortu psychicznego: zniżki na usługi specjalistów lub trenerów zdrowia psychicznego, szkolenia tematyczne Program E-kids – bezpłatny program nauki języka programowania dla Dzieci EPAM EPAM stara się zapewnić swojemu globalnemu zespołowi ponad 52 800 specjalistów w ponad 55 krajach możliwości rozwoju zawodowego od pierwszego dnia współpracy. Źródłem sukcesu EPAM są nasi współpracownicy, dlatego cenimy współpracę, staramy się zawsze rozumieć biznes naszych klientów i dążymy do najwyższych standardów jakości. Bez względu na to, gdzie jesteś, dołączysz do oddanej, różnorodnej społeczności, która pomoże Ci w pełni wykorzystać Twój potencjał. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятостіPełny etat Obowiązki służbowe Technologie informacyjne Przemysły Tworzenie oprogramowania i usługi informatyczne oraz doradztwo IT