- Konserwacja systemu: regularne aktualizowanie, monitorowanie i konserwacja systemów informatycznych w celu zapewnienia optymalnej wydajności i bezpieczeństwa. Konfigurowanie kont użytkowników w środowisku systemowym
- Efektywne działanie: Opracowywanie i wdrażanie wewnętrznych strategii IT dostosowanych do celów organizacji. Efektywne planowanie, realizacja i nadzorowanie pomyślnej realizacji wewnętrznych projektów IT w zakresie, czasie i budżecie. Przyczynianie się do sprawnego funkcjonowania infrastruktury IT, poprawiając ogólną efektywność organizacyjną i kosztową. Identyfikowanie i ograniczanie wewnętrznych ryzyk związanych z IT w celu ochrony interesów organizacji
- Bezpieczeństwo IT, cyberbezpieczeństwa i danych: przyczynianie się do utrzymania integralności i bezpieczeństwa danych organizacyjnych; zapewnienie uwierzytelniania, autoryzacji, audytowalności, poufności i dostępności systemów i danych. Zapewnij zgodność z polityką firmy, standardami i przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa IT, cybernetyki i danych.
- Ciągłość działania: projektowanie i wdrażanie strategii tworzenia kopii zapasowych/przywracania danych; planowanie i wdrażanie środków odzyskiwania po awarii zapewniających docelowe wskaźniki BCP. Terminowe rozwiązywanie problemów, minimalizacja zakłóceń i przestojów.
- Wsparcie techniczne: zapewnianie użytkownikom końcowym pomocy w zakresie sprzętu, oprogramowania, chmury i problemy związane z siecią. Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów technicznych. Analizuj i rozwiązuj złożone problemy IT w środowiskach Microsoft, Linux i Apple OS
- Szkolenia użytkowników i produktywność: prowadzenie sesji szkoleniowych w celu zwiększenia biegłości IT i produktywność użytkowników końcowych poprzez skuteczne wsparcie. Współpraca z Office Stream w zakresie zarządzania zasobami IT.
- Dokumentacja: prowadzenie szczegółowej dokumentacji systemów informatycznych, konfiguracji i rozwiązań problemów; definiowanie i raportowanie odpowiednich operacyjnych wskaźników KPI Radzie Doradczej
- Adaptowalność: bycie na bieżąco z pojawiającymi się technologiami i dostosowywanie się do zmieniającego się krajobrazu IT. Wspieranie kultury innowacji w wewnętrznym IT, wykorzystanie technologii w celu uzyskania strategicznej przewagi
- Współpraca: skuteczna współpraca w zespole i skuteczna komunikacja ze współpracownikami. Identyfikowanie i koordynowanie interakcji ze stronami trzecimi, takimi jak usługi w chmurze, usługi IT, sprzęt, dostawcy licencji itp. Budowanie i utrzymywanie zaufania z interesariuszami poprzez skuteczny wewnętrzny ład i zarządzanie IT. Skuteczna komunikacja wewnętrznych strategii, zasad i celów IT interesariuszom technicznym i nietechnicznym
Infrastruktura biurowa:
Microsoft Office 365 , Sharepoint, Teams, OneDrive
Laptopy i komputery stacjonarne z systemem Windows, MacOS
Urządzenia mobilne z systemem iOS, Android
Infrastruktura zaplecza:
Microsoft Azure
Serwery z systemem Linux, na których działają aplikacje oparte na JEE (Tomcat, MySQL, ..)
Serwery z systemem Linux, na których działają witryny internetowe (WordPress)
< p>Infrastruktura DNS