Specjalista ds. wsparcia technicznego na stażu w Ringostat

Bezpośrednia wiadomość od użytkownika, który opublikował ofertę pracy w Ringostat Daria Orłowa Daria Orłowa 💙💛 Lider zespołu rekrutacyjnego w Grupie Netpeak Ringostat to ukraińska platforma AI do telefonii, śledzenia połączeń i analityki połączeń. Przez ostatnie 2,5 roku firma Ringostat regularnie otrzymywała nagrody High Performer od autorytatywnego serwisu recenzyjnego G2 i znalazła się w swojej kategorii wśród 10 najlepszych na świecie. Ponadto serwis jest jedynym oficjalnym partnerem Google Analytics wśród podobnych usług w Europie Wschodniej i w 2024 roku znalazł się na liście Forbes Next250! To lista 250 obiecujących małych i średnich firm, które zdaniem ekspertów i redaktorów magazynu zadecydują o sukcesie ukraińskiej gospodarki w najbliższej przyszłości. O kursie: W ramach tego kursu szkolimy specjalistów wsparcia technicznego w firmie spożywczej B2B. Kurs jest bezpłatny, ponieważ po jego zakończeniu planujemy przyjąć do pracy w Ringostacie najlepszych studentów. • Termin rozpoczęcia – 23 września • Czas trwania – 3 tygodnie, 5 zajęć praktycznych • Grupa – do 20 osób • Forma – online • Czas trwania zajęć – 1,5 - 2 godziny Wiele osób uważa, że ​​w IT pracują i zarabiają tylko programiści, ale to nieprawda. Średnio ponad 50% pracowników niemal każdej firmy produktowej IT NIE jest specjalistą technicznym (specjalistą ds. wsparcia, sprzedaży, marketingu itp.). Na kursie udowodnimy także i pokażemy, że Support to nie praca tymczasowa, ale prestiżowy, ciekawy i wysoko płatny zawód, który wymaga poważnych umiejętności, zdolności i odpowiedzialności za wynik. Twoje umiejętności: Chęć zostania Specjalistą ds. Wsparcia Technicznego w Ringostat i rozwoju w branży IT Znajomość obsługi komputera na poziomie pewnego użytkownika. Odpowiedzialność i komunikatywność. Mile widziana, ale nie obowiązkowa (za dodatkową opłatą). za znajomość języków). Zespół czeka na Ciebie: Zapewnienie wsparcia technicznego klientom Ringostatu. Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z telefonią i analityką. Praca z systemem biletowym i CRM. Udział w poprawie jakości obsługi klienta. Na podstawie wyników stażu oferujemy: Najlepszym studentom zaoferujemy pracę w firmie Ringostat na stanowisku Młodszego Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego Możliwość opanowania jednej z najbardziej poszukiwanych specjalności i otrzymania konkurencyjnego wynagrodzenia narzędzia do pracy specjalisty technicznego Maksymalnie informacje praktyczne - wyselekcjonowaliśmy całą najważniejszą wiedzę, niezbędną do pewnego startu w wsparciu technicznym. Spotkanie z doświadczonymi nauczycielami - profesjonalistami, którzy wiedzą, czego naprawdę potrzeba w codziennej pracy. Przejrzystość i wyważenie system motywacyjny - stawka + premia miesięczna. Oznacza to, że sam wpływasz na swoje dochody, ale masz „poduszkę bezpieczeństwa” w postaci stałej płatności.tylne schody, z realną możliwością wzrostu w poziomie i w pionie. Elastyczny grafik pracy z możliwością rozpoczęcia dnia pracy w godzinach 8:00 - 10:00 i zakończenia w godzinach 17:00 - 19:00. Możliwość pracy całkowicie zdalnej Płatny urlop — 18 dni roboczych, 8 płatnych dni chorobowych w roku i 11 dni ustawowo wolnych od pracy. Praca z klientami w Ringostat oznacza komunikację z zaawansowanymi i fajnymi ludźmi, specjalistami w swojej branży. Wśród naszych klientów są zarówno małe firmy, jak i liderzy ich dziedziny: Moyo, Eldorado, OLX, DOM.RIA, LUN, Odrex, Ajax, grupa Perfect i wiele innych. Wydarzenia profilowe i czaty umożliwiające wymianę doświadczeń w ramach grupy firm. Imprezy firmowe i rozrywka. Nawet w trudnych czasach staramy się podnosić na duchu naszych pracowników. Ważne: nie przegap okazji, aby stać się częścią międzynarodowego zespołu Ringostat! Dołącz do naszego bezpłatnego stażu i rozpocznij swoją podróż w świecie wsparcia technicznego i innowacyjnych technologii. Rozwój kariery Stażysta Specjalista ds. Wsparcia Technicznego → Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego → Średni Specjalista ds. Wsparcia Technicznego → Starszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego → Lider Zespołu Co należy zrobić, aby odbyć staż w Ringostat: Przekaż opinię Pomyślnie wykonaj zadanie testowe Przejdź rozmowę kwalifikacyjną Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom pozycji Staż Rodzaj zatrudnienia Pełny etat Obowiązki służbowe Technologie informacyjne Przemysły Usługi informatyczne i doradztwo informatyczne