Staż specjalisty wsparcia IT w Ringostat

Ringostat to ukraińska platforma AI do telefonii, śledzenia połączeń i analityki połączeń. Przez ostatnie 2,5 roku firma Ringostat regularnie otrzymywała nagrody High Performer od autorytatywnego serwisu recenzyjnego G2 i znalazła się w swojej kategorii wśród 10 najlepszych na świecie. Ponadto serwis jest jedynym oficjalnym partnerem Google Analytics wśród podobnych usług w Europie Wschodniej i w 2024 roku znalazł się na liście Forbes Next250! Oto lista 250 obiecujących małych i średnich firm, które zdaniem ekspertów i redakcji magazynu zadecydują o sukcesie ukraińskiej gospodarki w najbliższej przyszłości.

O kursie:

W ramach tego kursu szkolimy specjalistów wsparcia technicznego w firmach spożywczych B2B. Kurs jest bezpłatny, ponieważ zgodnie z jego zakończeniem  planujemy zatrudnić najlepszych studentów do pracy w Ringostacie .

• Data rozpoczęcia – 23 września

• Czas trwania – 3 tygodnie, 5 zajęć praktycznych

• Grupa – do 20 uczniów

• Format - online

• Czas trwania lekcji - 1,5 - 2 godziny

W trakcie kursu udowodnimy również i pokażemy, że Support to nie praca tymczasowa, ale prestiżowy, ciekawy i wysokopłatny zawód wymagający poważne umiejętności, umiejętności i odpowiedzialność za wynik.

Twoje umiejętności:

1. Chcę zostać Specjalistą Wsparcia Technicznego w Ringostat i rozwijać się w IT.
2. Umiejętności obsługi komputera na poziomie pewnego siebie użytkownika.
3. Odpowiedzialność i umiejętności komunikacyjne.
4. li>Znajomość języka angielskiego jest mile widziana, ale nie obowiązkowa (za znajomość języków pobierana jest dodatkowa opłata).

Zespół czeka na Ciebie:

1. Zapewnianie wsparcia technicznego klientom Ringostatu.
2. Diagnostyka i rozwiązywanie problemów z telefonią i analityką.
3. Praca z systemem biletowym i CRM.
4. Praca z systemem biletowym i CRM.
5. Udział w podnoszeniu jakości obsługi klienta.

Według wyników stażu oferujemy:

1. Najlepszym studentom zaoferujemy pracę w Ringostacie na stanowisku Młodszego Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego.
2. Możliwość opanowania jednego z najbardziejwymaganych specjalności i otrzymaj konkurencyjne wynagrodzenie.
3. Poznaj narzędzia pracy specjalisty technicznego.
4. Maksymalnie informacji praktycznych - wyselekcjonowaliśmy całą najważniejszą wiedzę niezbędną do pewny start w wsparciu technicznym.
5. Spotkanie z doświadczonymi nauczycielami – profesjonalistami, którzy wiedzą, czego tak naprawdę potrzeba w codziennej pracy.
6. Przejrzysty i zrównoważony system motywacyjny – stawka + premia miesięczna. Oznacza to, że sam wpływasz na swoje dochody, ale masz „poduszkę bezpieczeństwa” w postaci stałej płatności.
7. Wysoce rozwinięte szczeble kariery, z realną możliwością wzrostu poziomego i pionowego.
8. Elastyczny grafik pracy z możliwością rozpoczęcia dnia pracy w godzinach 8:00 - 10:00 i zakończenia w godzinach 17:00 - 19:00.
9. Możliwość pracy całkowicie zdalnej.
li>
10. Płatny urlop — 18 dni roboczych, 8 płatnych dni chorobowych w roku i 11 dni ustawowo wolnych od pracy.
11. Praca z klientami w Ringostat oznacza komunikację z zaawansowanymi i fajnymi ludźmi, specjalistami w swojej dziedzinie biznesu
12. Wśród naszych klientów są zarówno małe firmy, jak i liderzy w swoich branżach: Moyo, Eldorado, OLX, DOM.RIA, LUN, Odrex, Ajax, grupa Perfect i wiele innych.
13. Wydarzenia profilowe i czaty umożliwiające dzielenie się doświadczeniami w ramach grupy firm.
14. Wydarzenia korporacyjne i rozrywka. Nawet w trudnych czasach dokładamy wszelkich starań, aby podnosić na duchu naszych pracowników.

Co ważniejsze:

Nie przegap okazji, aby stać się częścią międzynarodowego zespołu Ringostat! Dołącz do naszego bezpłatnego stażu i rozpocznij swoją podróż w świecie wsparcia technicznego i innowacyjnych technologii.

Rozwój kariery

Stażysta specjalista ds. wsparcia technicznego > Młodszy specjalista ds. wsparcia technicznego > Średni specjalista ds. wsparcia technicznego > Starszy specjalista ds. wsparcia technicznego > Lider zespołu

Co musisz zrobić, aby odbyć staż w Ringostacie:

1. Odpowiedz
2. Pomyślnie ukończ zadanie testowe
3. Przejdź rozmowę kwalifikacyjną