Integrator rozwiązań AI i wsparcia klienta (w trakcie szkolenia) w Business Marketing Consulting

Szkolenie integratora rozwiązań AI

Szukamy osoby chcącej podjąć nowoczesny zawód - integratora rozwiązań AI. Twoim zadaniem jest utworzenie i skonfigurowanie agentów AI dla firm pod konkretne zadania: sprzedaż, marketing, serwis/wsparcie, procesy HR i operacyjne.

uczymy całkowicie od podstaw: dajemy metodologię, szablony, przykłady przypadków i wsparcie mentorskie. To rola dla tych, którzy chcą szybko rozwijać się w obszarze sztucznej inteligencji i pracować z prawdziwymi biznesami.

Co będziesz robić

• Tworzyć agentów AI do zadań klienta (Sprzedaż / Marketing / Wsparcie / HR).

• Konfiguruj scenariusze: kwalifikacja leadów, odpowiedzi na zapytania, follow-upy, nagrywanie rozmów/demo, klient wsparcie.

• Praca z instrukcjami agenta (podpowiedzi) i bazą wiedzy: informacje o strukturze, uczyń je „zrozumiałymi dla AI”.

• Połącz kanały komunikacji i pomóż w integracji procesów.

• Testuj jakość pracy agenta, ulepszaj logikę, poprawiaj błędy.

• Komunikuj się z klientami, zbieraj wymagania, przedstawiaj rozwiązania.

Kim są szukamy

Musi mieć:

• Chęć rozwoju w zakresie sztucznej inteligencji i szybkiego uczenia się.

• Myślenie systemowe: potrafi podzielić chaos na etapy i doprowadzić do rezultatu.

• Normalne umiejętności komunikacyjne: wyjaśnianie, nie gubienie się, naprawianie porozumień.

Byłoby plusem (ale nie wymagane):

• Doświadczenie w sprzedaży/marketingu/wsparcie/HR lub automatyzacji procesów.

• Zrozumienie CRM/lejków/skryptów/chatbotów.

• Doświadczenie z narzędziami niewymagającymi kodu.

Szczególnie odpowiednie dla osób, które pracowały w dziale wsparcia

Jeśli pracowałeś w obsłudze wsparcia / call-center / operatorze czatu / sukcesie klienta - jesteś bardzo blisko tego zawodu.

Dlaczego? Ponieważ specjaliści wsparcia wiedzą już, co jest niezwykle ważne dla integratora agentów AI:

• poprawnie wyjaśnij żądanie i zadaj pytania;

• zachowaj strukturę dialogu (problem > wyjaśnienie > rozwiązanie > następny krok);

• pracuj z trudnymi klientami i przyjmuj zastrzeżenia;

• opisuj przypadki jasno i na temat (a to bezpośrednio wpływa na jakość agenta AI).

Będziemy uczyć narzędzi i integracji AI oraz Twoichi doświadczenie w komunikacji z klientami to mocna podstawa.

Szkolenia i rozwój

• Uczymy zawodów pod klucz: od podstawowych zasad po realne przypadki.

• Zapewniamy frameworki: jak zbierać wymagania, jak budować scenariusze, jak testować, jak skalować rozwiązania.

• Prawdziwa praktyka na projektach, rozwój do poziomu integratora średniego/wiodącego.

Co otrzymasz

• Wejście w najbardziej obiecujący kierunek (agenci AI i automatyzacja biznesu).

• Mocne portfolio z przypadkami (dla różnych nisz).

• Przejrzyste szkolenie wsparcie systemu i zespołu.

• Praca z rzeczywistymi procesami biznesowymi, które dają wymierne rezultaty.

Format

• Zdalny/hybrydowy (w zależności od Twojego miasta i możliwości).

• Praca w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin (do negocjacji).