Specjalista ds. Informacji i wsparcia technicznego w CONTO UA

Bezpośrednia wiadomość uczestnika, który opublikował wakat z Conto UA Tanya Biletka Tanya Biletka Menedżer HR CONTO jest najlepszym profesjonalnym zespołem na Ukrainie do wdrażania systemów rachunkowości i zarządzania BAS. Nasze doświadczenie i umiejętności są bardzo doceniane przez ukraińskich liderów gospodarki narodowej. Dział obsługi klienta promuje i sprzedaje usługi wsparcia oprogramowania BAS do rachunkowości, rachunkowości handlowej, produkcji i usług elektronicznych - cyrkulacja dokumentów elektronicznych, raportowanie i inne.   Szukamy proaktywnego i towarzyskiego menedżera obsługi klienta, który stanie się twarzą naszej firmy w zakresie komunikacji z klientami, zapewni wysoki poziom usług i pomoże w budowaniu długoterminowych partnerstw. Jeśli koncentrujesz się na ludziach, możesz szybko znaleźć decyzję i chcesz rozwinąć się w obsłudze klienta, z przyjemnością zobaczymy Cię w naszym zespole! Obowiązki: Odpowiedz na żądania klientów za pośrednictwem telefonu, e -mail, posłańców. Doradzaj klientom w zakresie usług, pomóż w wyborze najlepszego rozwiązania. Szybko rozwiąż problematyczne sytuacje. Zbierz opinię klientów, aby poprawić jakość usług. Zwrot klientów, którzy porzucili usługi firmy; Utrzymuj aktualną bazę danych klientów. Wymagania: doświadczenie obsługi klienta, pożądane w usługach IT. Znajomość Bas Products, jego obsługa klienta: miejsce docelowe, funkcjonalność, użycie (będzie zaletą).  Możliwość komunikowania się i znalezienia podejścia do klientów. Wysoki poziom odpowiedzialności i organizacji. Chęć studiowania, pracy w zespole jest skierowana do wyniku.   Oferujemy: konkurencyjne wynagrodzenie i bonusy dotyczące wyników pracy. Możliwości rozwoju zawodowego i rozwoju kariery. Przyjazny zespół i wsparcie na wszystkich etapach pracy. Wygodne biuro lub zdolność do zdalnej pracy (na mocy porozumienia). Wydarzenia i szkolenia korporacyjne. Opuść 20 dni roboczych w roku.  Rozważamy wszystkie CV i zachowujemy pełną prywatność. Wznawia do 5 dni roboczych.  Czekamy na twoje CV i z przyjemnością zapoznamy się z bliżej!  Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom oficjalny Poziom podstawowy Rodzaj zatrudnienia Pełny czasPrzemysły Usługi informatyczne i doradztwo informatyczne