Obsługa klienta w branży opieki zdrowotnej w Pharmbills

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з Pharmbills Andrij Girzew Andrij Girzew Szef działu pozyskiwania talentów w Pharmbills | Ekspert ds. rekrutacji Czy pasjonujesz się pomaganiem ludziom i lubisz przyczyniać się do dynamicznego środowiska? Pharmbills poszukuje dedykowanego specjalisty ds. obsługi klienta w branży opieki zdrowotnej, który dołączy do naszego zespołu i będzie wspierać amerykańskie organizacje z branży opieki zdrowotnej oraz ich klientów! Informacje o Pharmbills: Pharmbills jest zaufanym partnerem w branży opieki zdrowotnej od ponad dekady, dostarczającym najwyższej klasy rozwiązania finansowe i administracyjne. Jesteśmy dumni, że działamy na Ukrainie od 2016 roku. Oprócz Ukrainy Pharmbills może poszczycić się zróżnicowanym zespołem ponad 1000 specjalistów w USA, Gruzji, Polsce, Portugalii, Kolumbii, Bułgarii i Czechach. Naszą misją jest usprawnienie procesów rozliczeniowych za opiekę zdrowotną, ułatwiając pacjentom, podmiotom świadczącym opiekę zdrowotną i firmom ubezpieczeniowym poruszanie się po zobowiązaniach finansowych. Stanowisko: specjalista ds. obsługi klienta w branży opieki zdrowotnej Wynagrodzenie: do 1100 USD brutto miesięcznie (w oparciu o doświadczenie) Harmonogram: zgodny z czasem nowojorskim strefaO roli: Jako agent ds. obsługi klienta w branży opieki zdrowotnej będziesz odgrywać kluczową rolę w zapewnianiu sprawnej komunikacji i regulowaniu płatności pomiędzy pacjentami, amerykańskimi organizacjami zajmującymi się opieką zdrowotną i firmami ubezpieczeniowymi. Twoim głównym celem będzie rozwiązywanie problemów, zapewnianie wsparcia i skuteczna koordynacja płatności. Kluczowe obowiązki: Współpraca z pacjentami, amerykańskimi świadczeniodawcami i firmami ubezpieczeniowymi w celu rozwiązywania problemów związanych z płatnościami. Ułatwianie jasnej komunikacji między wszystkimi stronami, aby zapewnić dokładne i terminowe płatności .Ujednolicaj procesy płatnicze i zapewniaj różne opcje wynagradzania usług.Utrzymuj dokładne i aktualne zapisy wszystkich interakcji i uzgodnień płatności.Opracowuj i wdrażaj strategie mające na celu poprawę efektywności procesów płatniczych.Zapewnij wysoki poziom zadowolenia klientów dzięki doskonałemu wsparciu i rozwiązywania problemów.Kwalifikacje: Biegła znajomość języka angielskiego (poziom B2+).Doświadczenie w pracy z klientami, organizacjami opieki zdrowotnej i firmami ubezpieczeniowymi.Wysoka wielozadaniowość i odporność na stres.Wyjątkowe umiejętności rozwiązywania problemów i nastawienie zorientowane na rozwiązania.Doskonała komunikacja i umiejętności interpersonalne.Umiejętność samodzielnego działania oraz w zespole na odległość.Co oferujemy:Konkurencyjne wynagrodzenie w USD za świadczone usługi.Możliwości rozwoju zawodowego.Ubezpieczenie zdrowotne.Środowisko wspierające i współpracujące w zespole.Elastyczny grafik zgodny ze strefą czasową Nowego Jorku. Szansa na wywarcie znaczącego wpływu na branżę opieki zdrowotnej. Jeśli jesteś profesjonalistąaktywna osoba, która uwielbia pomagać innym i rozwiązywać problemy, chętnie usłyszymy od Ciebie! Dołącz do Pharmbills i bądź częścią zespołu, którego zadaniem jest zapewnienie bezproblemowego rozliczania opieki zdrowotnej zarówno dla pacjentów, świadczeniodawców, jak i firm ubezpieczeniowych. Z niecierpliwością czekamy na powitanie nowego współpracownika w naszym zespole! Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom pozycji Poziom podstawowy Rodzaj zatrudnienia Zatrudnienie kontraktowe Obowiązki służbowe Administracja, doradztwo i usługi wsparcia Przemysły Doradztwo w zakresie outsourcingu i offshoringu, Usługi administracyjne i wsparcia oraz Centra telefoniczne