Kierownik działu serwisu i wsparcia technicznego w ANVI

Nasz klient -Grupa Solar Invest,firma specjalizuje się w dostawach sprzętu do budowy i utrzymania elektrowni fotowoltaicznych. Zapewnia swoim klientom nie tylko wysokiej jakości nowoczesny sprzęt, ale także kompleksowe wsparcie, które obejmuje profesjonalne doradztwo i wsparcie prawne. Głównym segmentem klientów firmy są instalatorzy, dealerzy i dystrybutorzy działający na rynku B2B.

Firma aktywnie się rozwija i poszukuje odpowiedzialnego i zorganizowanegostyle="font-style: normal; text-decoration: none">Kierownika działu serwisu i wsparcia technicznego , który stanie się częścią zespołu i pomoże osiągać wysokie wyniki.

/span>https://www.sig.energy/

Twojeth zadania:

• Wizyty w placówkach serwisu i wsparcia technicznego.

• Wyjazd służbowy na Ukrainę (raz w miesiącu).

• Kontrola szybkości i jakości zadań zespołu.

• Szkolenie i rozwój członków zespołu.

• Wybór kandydatów i ich adaptacja.

• Motywacja i zachęta dla zespołu.

• Podział funkcji i odpowiedzialności w zespole.

• Pomoc w rozwiązywaniu skomplikowanych problemów.

• Organizacja czasu pracy zespołu.

• Rozkład obciążenia operacyjnego pomiędzy członkami zespołu.

• Wizyty w magazynach reklamacyjnych i przypadkach serwisowych.

• Rozwój wiedzy technicznej na poziomie eksperckim.

• Rozwój relacji z dostawcami/partnerami.

• Praca w usługach Bitrix24 i Google.

Nasz idealny kandydat posiada:

• Doświadczenie w zarządzaniu od 2 lat.

• Doświadczenie we wsparciu technicznym od 3 lat.

• Angielski poziom B2 do pracy z dokumentacją techniczną i partnerami zagranicznymi.

• Głęboka znajomość sprzętu i doświadczenie w serwisie.

• Efektywne zarządzanie zespołem i organizacja procesów pracy.

• Szkolenie i rozwój umiejętności pracowników.

• Znajomość rynku sprzętu, konkurencji i nowinek technicznych.

• Udział w rozwiązywaniu skomplikowanych problemów technicznych.

Co oferujemy:

• Praca w przyszłościowej firmie, która ma cele związane z rozwojem i skalowaniem.

• Konkurencyjne wynagrodzenie uzależnione od efektów Twojej pracy.

• Płatny urlop.

• Harmonogram pracy: pon.-pt. 9:00 - 18:00

• Praca w komfortowym biurze w Kijowie

• Zespół profesjonalistów, którzy wspierają się nawzajem i osiągają nowe cele.

• Udział w szkoleniach i wydarzeniach edukacyjnych, dostęp do nowinek technicznych rynku.

• Imprezy korporacyjne i budowanie zespołu.

• Rezerwacja

• Szansa na wzrost i rozwój

Szukamy kandydata, który będzie zadowolony ze swojej pracy i wyników. Jeśli chcesz pracować w przyjaznym zespole, w którym ceni się Twój wkład, a każdy dzień przynosi radość, wyślij swoje CV!

Nasz rekruter z pewnością przejrzy wszystkie CV i skontaktuje się z Tobą, jeśli Twoje doświadczenie będzie odpowiadać wymaganiom.