Kierownik działu IT obsługi klienta e-com w Bank Kredit Dnipro, AT

Bank Credit Dnipro SA — bank uniwersalny oferujący pełen zakres usług finansowych i bankowych — zaprasza do swojego zespołu Kierownik działu IT obsługi klienta e-com

Grafik pracy: pięciodniowy tydzień pracy, sobota, niedziela. - weekendy

Zadania na stanowisku: Organizacja wsparcia technicznego ze strony Banku w celu integracji i wsparcia klientów w kierunku e-com p>

Główne obowiązki funkcjonalne:

• Doradzanie partnerom (akceptantom, PSP) w zakresie podłączenia do płatności Banku bramka, metody płatności, wymagania witryny;
• Udzielanie wsparcia technicznego partnerom w zakresie niedokończonych operacji, błędów, które wystąpiły;
• Monitorowanie konwersji ruchu w kierunku E-commerce;
• Udział w projektach e-commerce Banku dotyczących wdrażania nowych i wsparcia istniejących rozwiązań płatniczych Banku;
• Współpraca z Centrum Przetwarzania, Pionem IT, Międzynarodowymi Systemami Płatniczymi w kwestiach zgodności z wymagania dotyczące przetwarzania transakcji, badania incydentów błędów, naruszeń itp.;

• Udział w tworzeniu raportów (zestawów zadań technicznych), które są niezbędne do realizacji bieżącej pracy kierunek E-commerce;

• Współpraca z IT banku w zakresie zestawienia i priorytetyzacji zadań związanych z rozwojem i konfiguracją systemów bankowych, testowaniem rozwiązań.  

• 
  

  Wymagania wobec kandydata:
• Wykształcenie techniczne;  
• Doświadczenie we wsparciu technicznym e-com (preferowane). 

Oferujemy:

• Urzędowe zatrudnienie i stabilną pracę w jednej z wiodących Banki Ukrainy;
• Stałe wynagrodzenie;
• Pakiet socjalny zgodny z Kodeksem pracy;
• Ubezpieczenie medyczne;
• Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego rozwój i rozwój kariery;
• Szkolenia korporacyjne.

Chcesz pracować w znanej, stabilnej firmie i rozwijaj się - wyślij swoje CV!< /b>