Kierownik wsparcia, Edtech w Englishdom

Bezpośredni uczestnik wiadomości stawiający pracę z Anglików Alina Khoma Alina Khoma Kierownik ds. Zasobów ludzkich Witam z zespołu angielskiego! Dzisiaj jesteśmy jednym z liderów Edtech na Ukrainie. W tym czasie wydaliśmy uczniów 50k+, zebrał zespół nauczycieli z całego świata i zostaliśmy uwzględnione w 100 najlepszych projektach EdTech. nowa praca, przeprowadzka za granicą, zakochuje się wsparcia, które zbuduje procesy zespołu wsparcia w celu zapewnienia dobrego doświadczenia klienta i zapewnienia planu ponownego opłat. Zaktualizuje procesy i będzie zarządzał wsparciem studentów, zwrotem pozycji. Doświadczenie Dodatkowe tablice do procesów strategicznych Odpowiedzialność: Zarządzanie strategiczne i obsługi obsługi i automatyzacja procesów operacyjnych (studenci i nauczyciele) i ponowne odsprzedaż, wsparcie studentów (KPI) i ich satysfakcja, rozwiązywanie problemów, rozwiązywanie problemów, rozwiązywanie problemów Od pierwszego odwołania (FCR) indeksów produktów (CSI i NP) Rozwiązania. z klientami.Użytkownicy interakcji uczniów i wygody Rozwój pracowników. pracownicy, kontrole listów oceniających. Lub zrozumienie architektury systemów interakcji z studentami. Ale w zakresie analizy i zdolności do analizy klientów w podejmowaniu decyzji i wizji przyczynowej, w celu podejmowania decyzji i wizji przyczynowej, w zakresie analizy B2C.Kaks w analizie B2Caks i zdolności do pracy w zakresie analizy klientów. Oferujemy: autonomię w podejmowaniu decyzji (za zgodą kluczowych strategii od CEO). Motywacja (kwartalna + miesięczna), która zależy bezpośrednio od wyników pracy biznesowej i indywidualnej. 50% zniżki na studia Angielski dla pracowników i ich dzieci; Darmowe kluby mówiące. 80% szkolenia zawodowe (kursy, seminaria, spotkania itp.). Wyślij nam CV i skontaktujemy się z Tobą! 💚 Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom oficjalny Dyrektor Rodzaj zatrudnienia Pełny czas Przemysł Szkolenie zawodowe i coaching