Szef serwisu i wsparcia w Tensore

Tencore to ukraińska firma opracowująca i produkująca naziemne kompleksy robotyczne dla obiektów wojskowych i bezpieczeństwa. Nasze systemy działają w rzeczywistych warunkach bojowych i wymagają niezawodnego wsparcia technicznego.

Poszukujemy menedżera wsparcia, który zbuduje efektywny system obsługi użytkowników naszych platform robotycznych.

Główne zadania

• Zbudowa i organizacja usługi wsparcia technicznego Tencore

• Wdrożenie systemu obsługi zgłoszeń)

B+R
osoba, która ma

• doświadczenie w budowaniu supportu lub organizacji serwisowej

• doświadczenie w pracy w hardware / robotyce / telekomunikacji / dronach / wsparciu IT

• zrozumienie systemów helpdesk (np. Jira Service Management)

• doświadczenie w zarządzaniu zespołami

• myślenie systemowe i silna organizacja umiejętności

Dodatkowym

• doświadczenie w pracy ze sprzętem lub produktami inżynieryjnymi

• doświadczenie w interakcji ze strukturami wojskowymi lub rządowymi

• doświadczenie w budowie centrum serwisowego lub operacjach naprawczych.

Oferujemy:

• pracę w zespole profesjonalistów
• możliwość rozwoju kariery
• konkurencyjne wynagrodzenie
• oficjalne zatrudnienie
• stabilność, co jest bardzo istotne w tej chwili
• przyjazny i zgrany zespół
• harmonogram od 9.00 do 18.00
• rezerwacja

Jeśli chcesz pracować z nowoczesnymi technologiami i być częścią prawdziwego zespołu zbliżającego się do Zwycięstwa - wyślij swoje CV!