Kierownik działu serwisu w Ecosoft

Ecosoft to ukraińska firma technologiczna z ponad 30-letnim doświadczeniem w dziedzinie uzdatniania wody.
Tworzymy innowacyjne rozwiązania dla domu, biznesu i przemysłu, łącząc własne osiągnięcia, nowoczesną produkcję i międzynarodowe doświadczenie. Nasze produkty zapewniają dostęp do wysokiej jakości wody w 73 krajach na całym świecie.

Od 2018 roku jesteśmy częścią Grupy BWT (Best Water Technology) — światowego lidera w dziedzinie uzdatniania wody.

Sterujemy pełnym cyklem — od pomysłu do realizacji.

Mamy w zespole 450 specjalistów oraz zaplecze produkcyjne o powierzchni 10 000 m?  położony w Irpenie. Otworzyliśmy także biura w Belgii, Polsce, Włoszech, Wielkiej Brytanii i Irlandii, aby być bliżej naszych klientów i zapewniać lokalną wiedzę specjalistyczną oraz najwyższy poziom usług.

Misja:Oferujemy lokalnie oczyszczoną wodę poprzez zaawansowane i niedrogie rozwiązania w zakresie oczyszczania, które chronią zdrowie, ułatwiają codzienne życie i zmniejszają wpływ na środowisko - od wysokiej jakości wody pitnej do domu i biura po wysokowydajną woda procesowa dla biznesu.

Szukamy kierownika serwisu.

Twój obszar odpowiedzialności:

• Obsługa klienta według firmy standardy;
• Realizacja KPI;
• Organizacja procesu i obsługa zamówień na usługi instalacyjne i serwisowe;
• Wsparcie informacyjne klientów, rozpatrywanie reklamacji;
• Obieg dokumentów, ewidencja wykonanych prac, księgowanie i analiza wewnętrznej dokumentacji serwisowej;
• Przygotowywanie zamówień części zamiennych i przekazywanie nabywcom w celu dalszej naprawy systemu; 
• Wycena materiałów instalacyjnych do prac serwisowych i instalacyjnych;
• Interakcja z menadżerami, wykonawcami, powiązanymi działami;
• Administracja umowami o świadczenie usług;
• Wsparcie techniczne w zagadnieniach eksploatacji urządzeń systemów przemysłowych. 

Ciekawe, aby dowiedzieć się więcej - wyślij CV! Poznańporozmawiajmy więcej o zespole, formacie pracy i naszych oczekiwaniach.

Oferowane przez nas benefity:

• Stabilność: oficjalne zatrudnienie, terminowa wypłata wynagrodzenia na konkurencyjnym poziomie;

• Gwarancje socjalne: 24 dni kalendarzowe urlopu, płatne zwolnienie lekarskie; 

  ubezpieczenie zdrowotne;

• Harmonogram: poniedziałek-piątek (9:00-18:00); 

 

• Przejazd do biura ze stacji Akademmistechko; 

normal">Dowiedz się o nas więcej:

Przeczytaj o tym, co robi Ecosoft, lub obejrzyj W numerze „482” Jewhena Synelnikowa o naszej drodze do pozycji lidera na rynku ukraińskim można tutaj dowiesz się, jak wracali do zdrowia po okupacji.

Śledź nas:

Instagram | YouTube | Facebook | LinkedIn

Надсилаючи резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до законодавства України. Ми гарантуємо конфіденційність звернень та прозорість процесу відбору.