Kierownik operacyjny (hazard) w Slots'n'go

27 sierpnia 2024

Dyrektor operacyjny (hazard)

Київ, за кордоном, віддалено

Jesteśmy dumni z naszych osiągnięć i kultury korporacyjnej, która już doprowadziła dążymy do sukcesu na poziomie międzynarodowym.
Teraz przełożymy to doświadczenie na nowy kierunek – Slots’n’go we współpracy z jedną z najlepszych firm technologicznych na świecie.

Naszym celem jest stworzenie wyjątkowej i wciągającej rozgrywki, która dzięki zaawansowanym technologiom wyróżni nas na rynku globalnym.

Opis stanowiska:
  poszukujemy wysoko wykwalifikowanego i doświadczonego dyrektora operacyjnego , który będzie kierować naszym zespół. Idealny kandydat będzie miał głębokie zrozumienie branży hazardowej, udokumentowane doświadczenie w tworzeniu i zarządzaniu firmą hazardową od podstaw, umiejętność opracowywania i wdrażania skutecznych strategii operacyjnych.

Obowiązki:

Zarządzanie operacyjne:
• Zapewnienie sprawnego przebiegu wszystkich procesów operacyjnych kasyna online.
• Optymalizacja bieżących procesów w celu poprawy efektywności i redukcji kosztów.
• Opracowywanie i wdrażanie strategii operacyjnej firmy.

Koordynacja zespołu:
• Zarządzanie i koordynacja pracy różnych działów, w tym obsługi klienta, procesów płatności, wsparcia technicznego i marketingu.
• Wyznaczanie jasnych celów i KPI dla zespołów oraz monitorowanie ich realizacji.

Monitorowanie i analiza:
• Analizowanie kluczowych wskaźników i danych na potrzeby podejmowania decyzji.
• Monitorowanie trendów rynkowych i odpowiednie dostosowywanie strategii operacyjnych.

Zarządzanie ryzykiem:
• Zapewnienie zgodności ze wszystkimi wymogami prawnymi i regulacyjnymi.
• Zarządzanie ryzykiem związanym z działalnością operacyjną.

Komunikacja z partnerami i organizacjami zewnętrznymi:
• Interakcja z partnerami, dostawcami i organami regulacyjnymi.
• Reprezentowanie firmy na zewnętrznych wydarzeniach i forach.

Zapewnienie jakości usług:
• Gwarancja wysokiego poziomu obsługi i satysfakcji klienta.
• Opracowywanie i wdrażanie standardów obsługi klienta.

Wymagania:
• ponad 5 lat w branży hazardowej – minimum;
• Ponad 3 lata udokumentowanego doświadczenia jako dyrektor operacyjny, dyrektor kasyna, dyrektor regionalny (lub na podobnym stanowisku) w zakresie hazardu;
• Doświadczenie w budowaniu od podstaw firmy hazardowej;
• Praktyczne doświadczenie w różnych kierunkach w strukturze hazardu;
• Głębokie zrozumienie wszystkich procesów, struktury i możliwości zespołu hazardowego;
• Analityczny i zorganizowany sposób myślenia;
• Całkowita niezależność i umiejętność podejmowania decyzji;
• Nastawienie „Możemy zrobić”;
• Krytyczne myślenie i zarządzanie ryzykiem;
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i menadżerskie;
• Angielski  — B2;

Oferujemy

• Stabilność finansową i konkurencyjne wynagrodzenie;
• Indywidualne premie w ramach rekompensaty świadczeń (opieka zdrowotna, hobby, sprzęt i stanowisko pracy);
• Uczciwy i profesjonalny zespół, który jest gotowy wysłuchać i zrozumieć, a co najważniejsze, wesprzeć Cię w realizacji ambitnych pomysłów zawodowych!
• Dynamicznyi elastyczne środowisko startupowe zachęcające do innowacji;
• 24 płatne urlopy, nieograniczone zwolnienia lekarskie, dodatkowe dni wolne;
• Praca zdalna/hybryda w Kijowie;
• Perspektywa rozwoju FinTech z ukierunkowaniem na rynek zagraniczny;

👏🏻 Jesteśmy dumni z naszej kultury korporacyjnej , która ucieleśnia zasady:

• Żadnych biurokracji: wierzymy w usuwanie niepotrzebnej biurokracji i tworzenie środowiska charakteryzującego się elastycznością i wydajnością.
• Swoboda podejmowania decyzji:  ufamy Twojej wiedzy i umożliwiamy Ci podejmowanie wpływowych decyzji.
• Zaufaj wiedzy pracowników: Twoja wiedza i umiejętności są wysoko cenione, dlatego zachęcamy Cię do przejęcia odpowiedzialności za swoją pracę.
• Środowisko startupowe: poczuj emocje związane z pracą w startupie, w którym wdrażane są nowe procesy, a wyniki są widoczne.
• Szybka droga od pomysłu do rezultatu: będziesz mógł zobaczyć rezultaty swoich wysiłków w krótkim czasie;
• Komunikacja z menedżerami na poziomie C: Ciesz się otwartą komunikacją z kadrą kierowniczą na poziomie C, ponieważ stosujemy politykę otwartych drzwi.
• Rozwój zawodowy i tworzenie sieci kontaktów:  traktujemy priorytetowo Twój rozwój zawodowy i zapewniamy szerokie możliwości nawiązywania kontaktów.
• Przyjazny zespół: Dołącz do naszego zgranego zespołu, w którym współpraca i wsparcie są filarami naszej kultury pracy.

W Slots’n’go przekształcamy branżę gier, a Ty masz szansę być częścią tej transformacyjnej podróży. Dołącz do zespołu, bądź na bieżąco z naszymi aktualizacjami i szukaj nowych możliwości 😉