Kierownik obszarów związanych ze wsparciem operacji bankowych (Dyrektor Operacyjny) w Bank Pivdenniy

Duży systemowy bank komercyjny zaprasza do współpracy doświadczonych kandydatów na stanowisko Kierownika obszarów związanych ze wsparciem działalności bankowej (Dyrektor Operacyjny).

Główny obowiązki funkcjonalne:

• Planowanie strategiczne: wyznaczanie celów i kierunków rozwoju podległych pionów zgodnie z celami strategicznymi Banku. wykorzystanie zasobów do osiągnięcia wyznaczonych celów. Wdrożenie narzędzi monitorowania i elastycznego zarządzania zasobami/kosztami.
• Zarządzanie zmianą: dostosowanie podległych obszarów działalności do zmian zewnętrznych i wewnętrznych, wdrażanie innowacji i optymalizacja istniejących procesów.
• Rozwój kluczowych wskaźników efektywności dla podległych obszarów działalności (KPI, SLA) i wdrożenie mechanizmów ich osiągnięcia. 
• Organizacja i koordynacja współdziałania podległych jednostek i pracowników z innymi komórkami strukturalnymi Banku w celu realizacji powierzonych zadań. Opracowywanie i wdrażanie działań optymalizujących interakcję.
• Zapewnianie warunków rozwoju podległym pracownikom i stosowanie skutecznych metod motywacji personelu.
• Wdrażanie i rozwój pomysłów i zasad podejście procesowe w zarządzaniu podległymi jednostkami.< /li>

-procesy zarządzania bazą kontrahentów banku, otwierania i zamykania rachunków Klientów-osób prawnych;

-wdrożenie procesów wsparcia i utrzymania umów JO/FOP;

-obsługa transakcji osób fizycznych, transakcji kartami płatniczymi, kalkulacje i rozliczanie transakcji z partnerami finansowymi Banku;

-realizacja i obsługa działalność związana z obsługą Banku ZKP oraz kontraktami z Funduszem Emerytalnym Ukrainy i podmiotami społecznymi;

-wsparcie procesów obsługi klienta w kierunku handlu i pozyskiwania Internetu

Wymagania zawodowe (specjalne umiejętności, zdolności i wiedza):

• Doświadczenie w pracy na stanowisku menadżerskim w kierunku wsparcia operacyjnego od 3 lat
• Znajomość prawa Ukrainy, uchwał, zarządzenia, zarządzenia Gabinetu Ministrów Ukrainy, Narodowego Banku Ukrainy, inne akty normatywne Ukrainy, które regulują funkcjonalny kierunek działania, wiedzę i zastosowanie nowoczesnych metod zarządzania; 
• Znajomość języka państwowego; 
• Doświadczony użytkownik programów Word, Excel, Outlook, PowerPoint.
• Potrafi kompleksowo przetwarzać i porządkować informacje wraz z formułowaniem racjonalnych wniosków; przedstawiać informacje w formie tabelarycznej, tekstowej, tekstowo-graficznej, graficznej, a także w formie raportu; nawiązywać partnerstwa i rozwiązywać konflikty. 
• Poznaj współczesne osiągnięcia w zakresie formalizacji i optymalizacji procesów biznesowych, zarządzania procesami. 
• Zarządzanie motywacyjne.

Oferujemy:

• w pełni oficjalne konkurencyjne wynagrodzenie z roczną premiąpremiowy
• hybrydowy format pracy z możliwością pracy zarówno w domu, jak i w komfortowym biurze w centrum miasta
• „kawiarnia” benefitów do wyboru
• programy rozwoju kompetencji przywódczych i zarządczych